De door u te hanteren betalingstermijn is niet wettelijk vastgelegd. U kunt deze als ondernemer zelf bepalen, mits het redelijk is. Bij wet is bepaald, dat uw klant in ieder geval binnen dertig dagen na ontvangst van de factuur moet betalen.

Wist u, dat veel bedrijven bewust pas na de eerste betalingsherinnering betalen?

Sneltip! Houd een korte betalingstermijn aan op uw facturen.

Een vaak effectieve eerste stap is nabellen. Het liefst enkele dagen voor de termijn verstrijkt. Voor veel ondernemers is dit een drempel, maar het hoeft helemaal niet zo negatief over te komen!

U toont gewoon interesse in de mening van uw klant. Een uitstekende invalshoek als notificatie voor de betalingsverplichting: “Is alles in goede orde aangekomen?” of “Verlopen de ingehuurde diensten naar wens?”.

Na het verstrijken van de betalingstermijn stuurt u het best meteen een betalingsherinnering, ofwel de eerste aanmaning. Blijft deze onvoldaan, stuurt u na de aangegeven betalingsdatum direct een tweede aanmaning. In deze geeft u aan, dat een incassobureau de vordering overneemt bij verdere wantbetaling.

We raden u aan in alle aanmaningen te refereren naar voorgaande correspondentie. Vertel uw klanten wat de gevolgen zullen zijn als betaling uitblijft. Het aankondigen van een incassobureau, de bijkomende kosten en de wettelijke boeterente zetten uw klant vaak alsnog aan snel te betalen.

Wist u, dat tarieven van boeterentes voor particuliere en zakelijke relaties verschillen?

Sneltip! De wettelijke vertraging- en handelsrente vindt u op de website van De Nederlandsche Bank.

Inderdaad, een mondelinge overeenkomst is ook geldig. Echter, kunt u dit bewijzen als het misloopt? Zet al uw afspraken daarom altijd op papier. Een offerte bijvoorbeeld. Het zou toch vervelend zijn als deze ineens onbeperkt geldig blijkt te zijn. Dan komt u bij prijsstijgingen behoorlijk nadelig uit. Vermeld daarom tot wanneer het aanbod geldig is. Tussentijds nieuwe afspraken of wijzigingen? Opnieuw schriftelijk bevestigen!

Wist u, dat u bij het opstellen van de voorwaarden al veel kunt vastleggen?

Sneltip! Stel tevens een voorwaarde op, waarin de geldigheidsduur van een offerte is opgenomen.

Lees hier meer over (leverings)voorwaarden.

Uw algemene voorwaarden beschermen u en verschaffen uw klanten duidelijkheid. Laat ook uw debiteurenbeleid hiervan onderdeel uitmaken. Met een betalingstermijn maken uw klanten gebruik van een ‘renteloze lening’. Laat uw klanten vooraf laten weten wat de spelregels zijn van het kopen op rekening. Bij een geschil kan u dat onnodig getouwtrek schelen! Bovendien geven strikte regels het zakelijke karakter van eventuele maatregelen weer.

Wist u, dat u bij een geschil de overhandiging van voorwaarden waterdicht moet kunnen aantonen?

Sneltip! Verstrek voorwaarden niet apart, maar druk ze op de achterzijde van uw overeenkomsten.

Lees hier meer over (leverings)voorwaarden.

Uw factuur is niet slechts een overdracht van financiële vereffening. Het is belangrijke communicatie tussen u en uw klant. Verschaf een duidelijk overzicht van alle details die refereren naar de afspraken, zoals afgenomen producten of diensten, leveringsdatum en de betalingstermijn. U geeft uw relatie op deze manier de kans tijdig te reageren bij misvattingen.

U besteedt een openstaande factuur uit? Wijs uw klant van tevoren op het incassobureau!

Wist u, dat klanten vaak uit financiële overwegingen zo laat mogelijk betalen?

Sneltip! Geef op uw eerste aanmaning niet aan dat het de eerste is. Dit suggereert een volgende kans.

Een failliete klant betaalt sowieso niet. Een feit. Slecht betalingsgedrag komt vaak voort uit een wankele financiële positie. Dergelijke klanten leggen min of meer de risico’s bij u! Situaties als deze kunt u deels ontlopen door vooraf een check te doen. Zeker bij transacties of kredieten waar grote bedragen mee gemoeid zijn, raden we u aan niet zomaar in zee te gaan!

Wist u, dat u risico’s op (grote) vorderingen kunt beperken?

Sneltip! Raadpleeg vooraf de kredietwaardigheid en het betalingsgedrag van uw relatie.

Direct een actueel kredietrapport ontvangen?  

Een strak debiteurenbeleid versnelt het ontvangen van betalingen. Wacht dus niet te lang met het overdragen van een vordering aan een incassobureau. We begrijpen de wrangheid van de maatregel.  Maar u heeft toch ook recht op recht? Anders gezegd: op uw geld! Denk aan uw liquiditeitspositie!

Wist u, dat het ‘schrikeffect’ van een incassobureau meestal betalingen doet bespoedigen?

Sneltip! Wacht niet te lang met het uitbesteden van een openstaande factuur.

Een eenmalige vordering indienen bij DAS                    

Uw vordering via uw DAS-verzekering indienen