Uw incassovragen, onze antwoorden

Staat uw vraag hier niet tussen? Onze klantenservice heldert graag de onduidelijkheden voor u op. Laat het ons weten.

Nog geen klant van DAS en op zoek naar onze incassodiensten? Klik hier voor onze incassoproducten of complete rechtsbijstandverzekeringen met incassodienstverlening?

Kan DAS mijn openstaande rekeningen (vorderingen) innen?

Dat kan zeker! Daarvoor kunt u terecht bij de vakmensen van DAS Incasso. Onze rijke ervaring en kennis helpen u sneller over uw geld beschikken, mét klantbehoud.

Wilt u meer weten? Kijkt u dan hier.

Waarom kan ik mijn vorderingen beter uitbesteden?

Dat bespaart geld, tijd en energie! Geld dat u niet in handen heeft, kunt u niet investeren. Incasso voelt voor de meeste mensen wat dwingender, dus is de kans op een snelle reactie groter. Tevens zorgen onze incassoprofessionals voor klantbehoud! Uw klant richt eventuele emotie nu namelijk niet tot u. Daarvoor hebben we lokale vakmensen, die hier uitstekend mee weten om te gaan!

Wilt u meer weten? Kijkt u dan hier.

Ik heb een verzekering bij DAS. Is incasso inbegrepen?

Heeft u DAS Optimaal of DAS RechtsPartner? Dan zijn de meeste kosten van incasso gedekt.

Meer informatie vindt u terug in de polisvoorwaarden of bel: 020 - 6 517 500. En voor beide verzekeringen geldt bij incasso: ‘no cure, no pay’!

Is het mogelijk de kosten van incassodienstverlening apart in te dekken?

Absoluut! Hiervoor hebben we een abonnement ontwikkeld: DAS IncassoService. Onze lokale incassomedewerkers adviseren en ondersteunen u dan bij het innen van uw openstaande facturen. Sneller uw geld en grotere kans op klantbehoud!

Wat betekent ‘no cure, no pay’?

Letterlijk vertaald: Geen genezing, niet betalen. Normaal gesproken verhalen we gemaakte (gerechtelijke) kosten op uw klant. Zijn we niet in staat het geld voor u te innen? Dan neemt DAS deze kosten voor haar rekening!

Binnen welk termijn moet ik vorderingen voor incasso indienen?

Een vordering mag niet ouder zijn dan zes maanden. Eerst stuurt u zelf twee keer een aanmaning naar uw klant. Geen resultaat? Daarna dient u de vordering bij DAS in.

Ik heb internationale klanten. Mag ik vorderingen uit het buitenland indienen?

Nee, dat is niet mogelijk. Wij mogen alleen innen bij bedrijven gevestigd in Nederland. Dit heeft te maken met verschillende wet en regelgeving.

Is er een minimum- of maximumbedrag, dat ik ter incasso kan indienen?

Het gaat niet om het bedrag, maar om uw recht. De hoogte van de vordering, speelt geen bepalende rol bij het indienen. Voor alle vorderingen, klein of groot, kunt u ons inschakelen.

Hoe dien ik mijn vordering in?

Dat kan hier! Niet alleen als u (al) verzekerd bent bij DAS, ook eenmalig verlenen wij u de dienst. Natuurlijk is een verzekering een stuk voordeliger!

Mag ik vorderingen indienen, die zijn ontstaan vóór het afsluiten van een verzekering bij DAS?

Dat mag. Daarvoor geldt, dat deze niet ouder mogen zijn dan drie maanden.

Behoud ik mijn goede klanten wel als ik een incassobureau inschakel?

Veelal wel. Bij DAS staan we bekend om ons hoge mate van klantbehoud. Dat is waar onze mensen goed in zijn. Het uitbesteden van uw vorderingen geeft uw bedrijf een professionele uitstraling. Uw klanten begrijpen die zakelijke overweging best.