Juridisch geschil en dan?
Het is niet ondenkbaar dat u betrokken raakt bij een juridisch geschil. Stel, het overkomt u; wat moet u dan doen? En stel, het komt tot een procedure; wat kunt u dan verwachten?
Probeer eerst zelf het conflict op te lossen. Maak op een vriendelijke manier uw standpunten duidelijk. Geef aan wat u van de tegenpartij verwacht.
Komt u er onderling niet uit, schakel dan professionele juridische hulp in. Wacht hiermee niet tot het conflict muurvast zit en de verstandhoudingen zo verslechterd zijn dat procederen de enige oplossing lijkt.
U bent bij DAS verzekerd, maar twijfelt óf u zelf actie moet ondernemen en wat u dan moet doen. Neem dan contact op met DAS.
Zaak aanmelden bij DAS
Valt uw zaak onder de dekking van uw verzekering, dan beginnen we direct met zoveel mogelijk informatie over uw geschil te verzamelen. Houd er rekening mee dat het in juridische conflicten altijd van belang is (schriftelijk) ‘bewijs’ te leveren. Meld uw zaak online aan.
DAS juristen helpen u
Uitgangspunt in de polisvoorwaarden is, dat onze eigen juridisch specialisten u bijstaan. Uw juridisch specialist is uw vaste contactpersoon van DAS.
In DAS gaat voor u aan de slag of een autoschade afhandelen via DAS kunt u meer lezen over de werkwijze van onze juristen en de samenwerking tussen u en uw juridisch specialist.
Inschakelen van een advocaat
Het uitgangspunt van onze rechtsbijstandverzekering is dat de rechtshulp wordt verleend door onze eigen juridische specialisten, tenzij DAS besluit de zaaksbehandeling over te dragen aan een advocaat. Alleen als die advocaat de verzekerde bijstaat in een gerechtelijke of administratieve procedure mag de verzekerde zijn eigen advocaat keizen. In alle andere gevallen wijst DAS de advocaat aan.
Als in een geschil beide partijen (verzekerden) aanspraak hebben en maken op rechtsbijstandverlening door DAS, mogen beide verzekerden zich op kosten van DAS door een advocaat naar eigen keuze laten bijstaan.
In alle gevallen geldt dat alleen DAS bevoegd is om opdrachten te geven aan een advocaat en dat de kosten worden vergoed tot aan het toepasselijk maximumbedrag voor externe kosten. In de polisvoorwaarden is de precieze regeling voor de inschakeling van een advocaat vastgelegd.
Geschillenregeling
Zodra er een blijvend verschil van mening bestaat tussen de juridisch specialist van DAS en de verzekerde over de haalbaarheid van de zaak of over de wijze waarop de zaak verder moet worden afgehandeld, heeft de verzekerde het recht om de zaak voor te leggen aan een advocaat naar zijn keuze. Dit is de geschillenregeling.
DAS volgt het advies van de advocaat en zet de zaaksbehandeling overeenkomstig het advies zelf voort. Wordt de zaaksbehandeling overgedragen aan een advocaat, dan kan de opdracht niet worden verstrekt aan de advocaat die het eerdere advies uitbracht. In de polisvoorwaarden is de precieze tekst van de geschillenregeling opgenomen.
Ontevreden?
Er komt heel wat kijken bij een juridisch geschil. De juridische specialist van DAS doet uiteraard zijn uiterste best om voor u een zo goed mogelijk resultaat te behalen. Ook onze taken als verzekeraar voeren wij met de grootste zorg uit.
Lees hier de Gedragscode Rechtshulpverlening van DAS rechtsbijstand.
Als u desondanks ontevreden bent over de behandeling van uw zaak, lees dan meer over onze klachtenregeling.
Bel (088) 3279 899
Bel me terug
Maak een afspraak
