Werkwijze Legal Services
Na aanmelding van een zaak krijgt de verzekerde een behandelend jurist toegewezen. Deze treedt in overleg over de te volgen route. Daarin komen eventueel ook juridische procedures aan bod. Er zijn vele al dan niet gerechtelijke procedures. Het voert te ver die hier alle in details uiteen te zetten.
Procedures en spelregels
Vaak bestaat een juridische procedure uit twee fasen. Allereerst wordt een procedure opgestart met een schriftelijke uiteenzetting door de eisende partij (een zogenoemde dagvaarding of verzoekschrift, klacht). Hierop kan dan de tegenpartij een schriftelijke reactie indienen. Vaak volgt dan op enig moment een mondelinge behandeling.
De behandelend jurist zal de schriftelijke stukken opstellen en de verzekerde bijstaan bij de mondelinge behandeling.
In dergelijke procedures worden bijna altijd termijnen gehanteerd, waaraan men zich dient te houden. Soms is er sprake van korte termijnen. Vaak gaat het om termijnen van 4 tot 6 weken.
Procedures kunnen opgestart, afhankelijk van het soort zaak, bij de kantonrechter, de rechtbank, geschillencommissies, arbitragecommissies enzovoort.
De juridisch specialisten van DAS voeren duizenden procedures per jaar bij de verschillende instanties.
Om een verzekerde goed te kunnen adviseren en bij te staan heeft de behandelend jurist op tijd alle beschikbare informatie nodig.
DAS heeft spelregels opgesteld, zodat de verzekerde en de behandelaar weten wat ze van elkaar kunnen verwachten. Kijk hier voor de Gedragscode Rechtshulpverlening DAS Rechtsbijstand.
Inschakelen advocaat
Het leeuwendeel van de zaken behandelen DAS-medewerkers zelf.
Sommige zaken mogen alleen door advocaten behandeld worden. Dat heeft de wetgever bepaald; een regel die al jaren ter discussie staat.
In zo´n geval verzoekt DAS een advocaat om de verdere behandeling over te nemen. U kunt dus niet zelf een advocaat inschakelen. Dat zal DAS voor u doen.