Thema

Aankopen & Financiën

Zoeken

Heb ik recht op garantie?

De wet geeft u als consument een garantie van zes maanden. Gaat een product binnen die termijn stuk? Dan geldt het vermoeden dat het product op het moment dat u het geleverd kreeg al niet aan de eisen voldeed. Dan moet de verkoper dat dus kosteloos herstellen. De verkoper mag nog wel proberen aan te tonen dat het product kapot is gegaan, omdat u bijvoorbeeld verkeerd met het product bent omgesprongen. In dat geval kunt u geen aanspraak maken op kosteloos herstel of vervanging van het product.