Missers met de aannemer: zes valkuilen op een rij

Ik kan geen straat inlopen of er staan wel huizen in de steigers en containers op de stoep. Het lijkt wel of half Nederland aan het verbouwen is. Maar daarmee komen ook de meldingen binnen over geschillen met aannemers die hun werk niet goed doen of gedoe over betalingen. Wat zijn nou eigenlijk de meest voorkomende missers bij verbouwingen? En misschien nog wel belangrijker, hoe voorkom je ze?

1.Onduidelijke offertes en niet vastgelegde afspraken

Een open deur, ik weet het. En toch gaat het juist hier vaak al mis. Het niet duidelijk vastleggen van afspraken leidt vaak tot gedoe. Dan zit er geen gat in je plafond voor de nieuwe open haard of blijken sommige werkzaamheden niet te zijn meegenomen in de offerte waarvoor je akkoord gegeven hebt. Met alle financiële gevolgen vandien.

2.Geen duidelijke afspraken over oplevering

Je tijdelijke onderkomen heb je geboekt voor zes weken. Lekker daarna weer fijn naar huis! Tsja, en dan blijkt het werk nog helemaal niet klaar te zijn. De aannemer heeft tussendoor ook nog wat andere klusjes gedaan en heeft niet genoeg tijd gehad om de klus te klaren. Je had ook niet duidelijk afgesproken en laten vastleggen wanneer het werk opgeleverd zou worden. Ai, dat wordt nog even op de tanden bijten. Zorg er dus voor dat je een duidelijke overeenkomst sluit waaruit niet alleen blijkt welke concrete werkzaamheden verricht moeten worden, maar spreek ook een uiterlijke opleverdatum af.

3.Onduidelijkheid over meerwerk

Dat zal je altijd zien. Tijdens je verbouwing blijkt er toch meer gedaan te moeten worden dan verwacht. Een gasleiding die vervangen moeten worden of je dak is er toch slechter aan toe dan verwacht. Allemaal werkzaamheden die moeten gebeuren. De aannemer gaat enthousiast aan de gang en brengt meerwerk in rekening. Maar hé, daar is nooit overeenstemming over bereikt. Vergeet dus niet ook concrete afspraken te maken over meerwerk. En nog een tip: Houd tijdens de werkzaamheden een overzicht bij van extra werkzaamheden.

4.Geen goede ingebrekestelling

En dan kom je erachter dat het werk niet goed is uitgevoerd. De afvoer is niet goed aangesloten of het stucwerk laat al los terwijl je nog niet eens ingetrokken bent in je woning. Je hebt er zo de balen van dat je een andere aannemer de boel laat herstellen. De kosten deponeer je bij de aannemer die het verprutste. Dat had je beter niet kunnen doen. Je mag niet zomaar een ander inschakelen en de kosten in rekening brengen. Hoe vervelend en begrijpelijk ook, je zult eerst een ingebrekestelling moeten sturen en de aannemer de kans geven de gebreken te herstellen. Volg in zo’n geval de juiste stappen en voorkom extra kosten.

5.Te veel vooruitbetalen

En over extra kosten gesproken…..betaal nooit te veel vooruit zonder dat daar werk voor is verricht. Dus betaal pas volledig als het werk klaar én goed uitgevoerd is. Er is een kans dat de aannemer zijn gezicht dan nauwelijks meer laat zien. Houd je nog geld in? Dan is dat een stok achter de deur om de werkzaamheden af te maken. Aan de andere kant moet je als opdrachtgever ook niet zomaar onterecht betalingen opschorten. Dat geeft wrijving met de aannemer en werkt ook niet prettig.

6.Je buren niet informeren

Als laatste wil ik nog benoemen dat het verstandig is om je buren te informeren over je verbouwingsplannen. Grote kans dat een verbouwing voor de nodige overlast zorgt. En het kan zomaar zijn dat een aannemer gebruik moet maken van het terrein van je buren om bijvoorbeeld een steiger te plaatsen. En je wilt natuurlijk ook niet dat je buren nog bezwaar gaan maken tegen je dakkapel of uitbouw. Je kunt ze beter te vriend houden.

Disclaimer
Dit blog schetst de algemene regels en uitgangspunten. Uiteraard kan er in specifieke situaties sprake zijn van uitzonderingen. Heeft u vragen over dit onderwerp, dan kunt u altijd contact opnemen met een van onze specialisten.

 

Christa Verploeg Jurist en mediator
Al meer dan 20 jaar zet ik mij in om ondernemers en particulieren te helpen bij juridische geschillen over wonen en arbeidsrecht. Ik ben niet alleen senior jurist, maar ook MfN-registermediator. Ik geloof heilig in de oplossende kracht van mediation, want bij juridische conflicten gaat het vaak niet om de ogenschijnlijke tegenovergestelde standpunten van beide partijen maar meer om de belangen die daar achter zitten.
Meer artikelen van Christa

Gratis actuele en relevante juridische informatie

Blijf op de hoogte!

Ontvang per e-mail de nieuwsbrief DAS.Update en periodieke e-mailingen met juridische tips, nieuws en oplossingen van DAS.

Nu aanmelden