Calamiteitenfonds
Stichting Garantiefonds Reisgelden
ANVR
Overig
Verplichtingen reisbureau/reisorganisatie
Ik krijg een paar dagen voor vertrek te horen dat mijn hotel is overboekt. De reisorganisatie biedt mij een veel minder luxe alternatief aan. Mag dat?
Het hotel vraagt om een kopie van mijn paspoort. Mag ik dat weigeren?
In het buitenland
In Nederland
Problemen met uw bagage
Problemen met uw vlucht
Ik ben ontevreden over de accommodatie. Wat kan ik doen?
Ik ga binnenkort op wintersport. Heb ik een wintersportdekking nodig?
$name
Regels op de piste
Wat moet ik doen als ik te maken krijg met een ongeval tijdens wintersport?
Case: pech op de piste