Wat is een dekkingsbeperking?

Wat kan het Calamiteitenfonds voor mij betekenen?

Reisorganisatie failliet: wat zijn mijn rechten?

Wat kan de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) voor mij betekenen?

Hoe weet ik of een reisbureau is aangesloten bij de ANVR?

Wat zijn de voordelen van ANVR-reisbureaus boven reisbureaus die niet lid zijn van de ANVR?

De reisorganisatie verhoogt de reissom als gevolg van de hogere brandstofprijzen. Mag dit zomaar?

Heb ik bedenktijd bij een boeking via het internet?

Ik heb een pakketreis geboekt bij een reisorganisatie. Vlak voor vertrek zijn mijn vluchttijden veranderd. Mag dat?

In reisgidsen staan vaak termen als 'toeristisch' of 'gelegen op levendige locatie'. Wat betekenen die eigenlijk?

Waar moet ik bij het boeken van mijn reis nog meer rekening mee houden?

Wat is het verschil tussen preferenties en essenties?

Het reisbureau wijst mijn klacht af. Wat kan ik nu doen?

In welke situaties kan ik de reisorganisatie aansprakelijk stellen?

In welke situaties kan ik het reisbureau aansprakelijk stellen?

Wat is het verschil tussen een reisbureau en een reisorganisatie?

Welke verplichtingen heeft een reisorganisatie?

Wie kan ik aanspreken als er tijdens mijn reis iets misgaat, de reisorganisatie of het reisbureau?