Wat moet ik doen bij een verkeersongeval?

Een aanrijding komt altijd onverwachts. Wat kunt u ter plaatse het beste doen?

  • Gewonden?
    Controleer eerst of er gewonden zijn. Zo ja, bel direct 112. Zo niet, probeer rustig te blijven. Irritatie kan tot escalatie leiden. 
  • Verzamel zoveel mogelijk informatie.
    Bij een ongeval spelen emoties een grote rol. Zorg er wel voor dat u zoveel mogelijk informatie heeft over de wederpartij en de toedracht van het ongeval. Dit zijn belangrijke gegevens! Vergeet ze niet en zorg dat u deze gegevens noteert. Of laat noteren.
  • Getuigen?
    Ga niet uit van de bereidwilligheid van de wederpartij. Vaak ontstaat pas een discussie als de wederpartij de schade schriftelijk meldt bij de verzekeraar.
  • Vul het schadeformulier zorgvuldig in.
    Vul het schadeformulier zorgvuldig en compleet in. Vermeld:
    • datum gebeurtenis;
    • naam en adresgegevens wederpartij;
    • een omschrijving van de toedracht;
    • de namen en adressen van getuigen. Controleer actief of er ooggetuigen zijn. Getuigen melden zich meestal niet vanzelf bij u. Noteer de gegevens op het schadeformulier bij punt 5, 'Getuigen'. Maak niet thuis op een losse bijlage melding van de getuigen. Verzekeraars zijn sceptisch en accepteren dit vaak niet. Voorkomen is beter dan genezen.
    • andere bewijsmiddelen zoals aankoopnota’s, foto’s of geluidsopnamen;
    • Let op! Aanrijding met vrachtwagencombinatie? Het is heel belangrijk dat u bij een botsing met een vrachtwagencombinatie het kenteken van de vrachtwagen én het kenteken van de oplegger (aanhanger) noteert op het schadeformulier. Maak ook foto’s van de vrachtwagen en de oplegger.
  • Plaats handtekeningen!
    Een schadeformulier bestaat uit een voorblad en een doordrukvel. Let er bij het invullen op dat u vóór het afscheuren samen met de wederpartij een handtekening plaatst op het schadeformulier! Achteraf wijzigingen aanbrengen is niet toegestaan. De bewijskracht van het schadeformulier verdwijnt hierdoor. Controleer of u het eens bent met het ingevulde schadeformulier. Bent u het oneens? Vermeld dit dan bij punt 14 ‘opmerkingen’ op het schadeformulier. Zorg er in ieder geval voor dat u niet ondertekent als u het ergens niet mee eens bent. 
  • Expertise noodzakelijk?
    Ga langs bij uw garage en laat de schade opnemen. Kunt u nog wel veilig rijden met de auto? Is een noodreparatie noodzakelijk? Bij een schade hoger dan €450,- is expertise noodzakelijk.
    Heeft u nog andere vragen? Bel dan DAS voor nadere informatie.