Mijn creditcard wordt gestolen. Wat kan ik doen?

Neem bij diefstal van uw bankpas of creditcard direct contact op met uw bank of creditcardmaatschappij. Laat uw pinpas of creditcard zo snel mogelijk blokkeren. Zet het noodnummer van de bank in uw telefoon. Zo heeft u dit voortaan snel bij de hand. Doe vervolgens zo snel mogelijk aangifte bij de plaatselijke politie. En vraag altijd om een schriftelijke verklaring van de aangifte. Zodra u de bankafschriften heeft ontvangen, moet u deze controleren op onrechtmatige transacties. Zijn deze inderdaad uitgevoerd met uw gestolen pas of creditcard? Vul dan een schadeformulier in bij uw bank. U kunt de bank verzoeken de geleden schade te vergoeden.

Doe ten slotte uw voordeel met deze tips:

  • Bewaar uw pincode niet in uw tas, mobiele telefoon of portemonnee.
  • Geef uw pincode nooit aan anderen.
  • Houd uw hand erboven als u de pincode intoetst.
  • Laat u door niemand helpen bij het pinnen.