Thema

archief

Zoeken

Hoe moet ik mijn klanten op de hoogte stellen van de algemene voorwaarden?

U moet uw klanten een redelijke mogelijkheid bieden om kennis te nemen van de algemene voorwaarden. Uitgangspunt is dat de algemene voorwaarden vooraf of bij het sluiten van de overeenkomst bij uw klant bekend moeten zijn. U kunt de algemene voorwaarden kenbaar maken door deze op de achterkant van een overeenkomst of offerte te vermelden of om deze bij de verkoop in de winkel beschikbaar te stellen. Als dit niet mogelijk is of als u diensten levert, kunt u ze publiceren onder verwijzing naar een plaats op uw website, waar uw klanten de voorwaarden kunnen downloaden .