Onze 5 klantbeloften

Als u een juridische vraag of probleem heeft, staan wij voor u klaar. Wij helpen snel, deskundig en leggen duidelijk uit wat u van ons kunt verwachten.

Wilt u reageren op onze klantbeloften? Dat kan hier.

Klantbelofte: altijd binnen handbereik 

Altijd binnen handbereik

 

U kunt eenvoudig online uw zaken regelen. U kunt contact met ons opnemen zoals u dat prettig vindt: via chat, social media, e-mail of telefoon en u bent uiteraard welkom om langs te komen. Bekijk onze contactgegevens.

 

Klantbelofte: snel deskundige hulp 

Snel deskundige hulp

Wij denken met u mee om samen de beste oplossing te vinden of beter nog: om problemen voor te zijn. U krijgt snel de juiste specialist voor uw vraagstuk. Ook als u geen conflict heeft, beantwoorden wij uw juridische vragen. Bekijk onze reactietermijnen

 

Klantbelofte: begrip voor uw situatie

 

Begrip voor uw situatie

 

Wij voelen ons betrokken bij uw situatie, tonen begrip en staan naast u. Wij geven juridische dienstverlening een menselijk gezicht.

 

Klantbelofte: duidelijke taal

Duidelijke taal

Juridische taal is vaak ingewikkeld en ontoegankelijk. Wij spreken duidelijke taal en maken complexe zaken begrijpelijk. Heeft u van ons een brief of e-mail gekregen met moeilijke woorden? Of staan er teksten op onze website die niet helemaal duidelijk voor u zijn? Laat het ons weten.

 

Klantbelofte: u weet waar u aan toe bent

U weet waar u aan toe bent

Wij leggen precies uit wat we voor u kunnen betekenen en doen wat we beloven. Afspraak is afspraak