Incasso: zes meest gehoorde smoezen

Door
DAS

‘Mijn man doet altijd de financiën, daar weet ik echt niets van’. Het is een van de excuses die wij vaker horen als we voor ondernemers hun particuliere klanten nabellen om nog niet betaalde facturen te innen. Soms gaan mensen heel ver om een excuus te verzinnen waarom er niet betaald is. Ze verzinnen soms hele ziekenhuisopnames. Aan de ene kant misschien begrijpelijk, soms schamen mensen zich ook, aan de andere kant: je schiet er niets mee op. Het probleem blijft bestaan. Je kunt beter werken aan een constructieve oplossing. Het is niet het enige excuus wat wij te horen krijgen. Ik wil je de top zes van meest voorkomende smoezen die wij te horen krijgen niet onthouden. Ze zijn soms heel vindingrijk.

Smoezen top zes

  1. Mijn portemonnee is gestolen/verloren
  2. Ik lag in het ziekenhuis en kon daarom niet betalen
  3. Ik ben verhuisd en heb de post nooit gehad
  4. Mijn man regelt alles, daar weet ik dus niks van
  5. Internetbankieren lag er steeds uit toen ik wilde betalen
  6. Mijn pas is gescamd/ geblokkeerd waardoor ik niet kan betalen

Tijdens een gesprek proberen we in ieder geval altijd tot een oplossing te komen. Niet alleen omdat we graag onze ondernemende klanten helpen, maar uiteindelijk ook voor hun klanten. Je wil niet dat de betalingsachterstand als last op hun schouders blijft hangen. Heb jij niet betalende klanten? Kijk dan op https://www.dasincassoweken.nl/

Jasmijn de Nijs, teamleider OndernemersDesk