Zo werkt de DAS voice-assistant

Wil je weten of je recht hebt op een schadevergoeding bij vluchtvertraging? Dan kun je voortaan via je smartphone of slimme speaker je vragen stellen aan de DAS voice-assistant. Hiervoor heb je Google Assistant nodig, de slimme spraakhulp van Google. Bekijk hoe het werkt!

Praat direct met DAS

1. Download de Google Assistant-app

Om met DAS te praten via je telefoon, heb je de Google Assistant-app nodig. Deze kun je downloaden via de App store of Play store. Bij een android telefoon hoef je meestal alleen maar de startknop ingedrukt te houden om de Google Assistant-app te openen. Zodra je de Google Assistant-app geopend hebt, zeg je: ‘Praat met DAS’. 

Heb je een slimme speaker?
De Google Assistant zit standaard al op een slimme speaker. Tegen je Google Home of Sonos speaker zeg je: ‘Hey Google, praat met DAS’. Daarna kun je meteen de vraag over vluchtvertraging stellen.

2. Stel je vraag 

Om te weten of je recht hebt op een vergoeding bij vluchtvertraging of -annulering, stel je één van de volgende vragen:

  • "Hey Google, praat met DAS"
  • "Hey Google, praat met DAS over vluchtvertraging"
  • "Hey Google, praat met DAS over vluchtannulering"

In een paar stappen weet je vervolgens waar je aan toe bent. Je weet dan of je recht hebt op een vergoeding voor vluchtvertraging of annulering, hoeveel die vergoeding bedraagt en hoe je de vergoeding kunt aanvragen.

3. Ga aan de slag

Als je klaar bent, ontvang je aanvullende informatie in je mailbox. Hiermee ga je dan aan de slag om je vergoeding te claimen bij de betreffende luchtvaartmaatschappij.