Klantenservice

Een rechtsbijstandverzekering biedt hulp als u juridische ondersteuning of advies nodig hebt. Juristen en andere deskundigen staan u bij en behandelen uw juridische geschil, ook als er een gerechtelijke procedure nodig is. De verzekering keert geen geld uit.

Uw polis en de polisvoorwaarden ontvangt u binnen 5 werkdagen na uw aanvraag.

Wanneer u via das.nl een verzekering afsluit heeft u 14 dagen bedenktijd vanaf de ingangsdatum van de verzekering. In die periode kunt u, zonder enige verplichting, de verzekering ongedaan maken. U kunt de polis eenvoudig retour zenden met een vermelding van 'annuleren'. De premie die u eventueel al heeft betaald, betalen wij volledig terug.

Als uw geschil niet onder de dekking van de verzekering valt, hoort u dit zo snel mogelijk van ons. Op uw verzoek kunnen wij u bijstaan met Prepaid Rechtshulp. Omdat u al klant bent van DAS, krijgt u een korting van 5%.

Bekijk alle veelgestelde vragen

Is uw zaak al aangemeld bij DAS? Mail of bel dan rechtstreeks met uw behandelende jurist. Heeft u nog geen eigen behandelaar? Bel dan met DAS: 020 651 8888. Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:30 uur.

Jazeker, als u niet verzekerd bent maar toch juridische hulp nodig hebt, bieden wij Prepaid Rechtshulp aan. U kunt uw probleem voorleggen aan onze medewerkers bij Prepaid Rechtshulp op telefoonnummer: (088) 3279 810. Lees meer over onze diensten voor Lees meer over Prepaid Rechsthulp.

Bij problemen over werk, aankopen en wonen kunt u gebruik maken van onze diensten. Bel ons op (088) 3279 810 en wij bespreken uw zaak en wat wij voor u kunnen doen.

Nee, nadat u de betaling van de Prepaid-dienst met iDeal heeft afgerond, geldt er geen bedenktermijn meer. Omdat het hier maatwerkdiensten betreft kan de dienst niet geretourneerd worden. Bovendien gaat onze jurist direct voor u aan de slag. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor Prepaid-diensten.

Als u uw zaak indient bij rechtsbijstand van DAS, wordt getoetst of uw zaak gedekt is met uw rechtsbijstandverzekering. Als uw zaak niet gedekt is, kunnen wij uw zaak in behandeling nemen tegen betaling. Als verzekerde van DAS krijgt u 5% korting.

Bekijk alle veelgestelde vragen

Bent u niet verzekerd, maar heeft u wel juridische hulp nodig? Bel dan met ons Prepaid team op telefoonnummer: (088) 3279 810. Bent u wel verzekerd bij DAS? Bel dan met onze medewerkers van de Adviesdesk op telefoonnummer: 020 651 7517. Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08.30 uur en 17.30 uur.

Bel naar het Servicenter van DAS op telefoonnummer: 020 651 8888. Onder vermelding van uw dossiernummer of postcode en huisnummer. Wij kunnen u doorverbinden met de behandelaar, indien telefonisch beschikbaar of een terugbelnotitie achter laten.

U kunt een verzoek indienen om een afgesloten dossier te heropenen. Dit kunt u doen via email op: intake@das.nl, via de fax op: 020 6914 737 of door een brief te schrijven naar:
DAS
Postbusnummer 23000
1100 DM Amsterdam

Surf naar mijndossier.das.nl, komt u er niet uit of heeft een een andere vraag over het gebruik van mijndossier? Bel dan naar het Servicecenter op 020 651 8888.

U heeft schade aan uw auto? Wij hebben de meest gestelde vragen over autoschade voor uw op een rijtje gezet. Bekijk de veelgestelde vragen over autoschade

Bekijk alle veelgestelde vragen

Is uw zaak al aangemeld bij DAS? Mail of bel dan rechtstreeks met uw behandelende jurist. Heeft u nog geen eigen behandelaar? Bel dan met DAS: 020 651 8888. Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08:30 tot 17:30 uur.