Particulier

Ondernemer

Adviseur

Mijn DAS

Log in

Neem contact met ons op

Klantenservice

Hier vind je alle diensten die worden aangeboden door DAS.

Rechtsbijstandverzekering

On Demand

Letselschadehulp

Mediation

Scheidingshulp

Voorbeeldbrieven

Verzekeringen & diensten

Lees meer over je rechten en plichten en welke eerste stappen je kan zetten bij mogelijke geschillen.

Ontslag

Werk & inkomen

Wonen

Letsel & schade

Reizen & verkeer

Familie & relatie

Aankopen

Pensioenen

Thema's

Inloggen op Mijn DAS

Service & contact

Zaak aanmelden

Bij DAS helpen we onze klanten om problemen te voorkomen of op te lossen. Bekijk hier alle informatie over DAS en ontdek wie wij zijn.

Kwaliteit & klanttevredenheid

Wet kwaliteit incasso­dienst­verlening 

Wat wij doen bij DAS

Wie wij zijn

Nieuws

Werken bij DAS

Waar vind je ons

Over DAS

Magazine

Home

Enthousiast geworden over onze organisatie? Hier vind je alle posities waar we actief voor aan het werven zijn.

Vacatures

Bij DAS zijn we op zoek naar een jurist arbeidsrecht! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je enige ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI om slimmer en sneller resultaten te behalen? Dan zijn wij op zoek naar jou!&nbsp;<h3>Dit ga je doen als Jurist Arbeidsrecht</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en ruim 100 advocaten in dienst die actief zijn binnen verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat klantgerichtheid bij ons op nummer één.Als jurist arbeidsrecht bij DAS sta je mensen bij op één van de meest impactvolle momenten in hun leven: hun werk en inkomen. Je adviseert over uiteenlopende kwesties zoals ontslag, reorganisaties, arbeidsconflicten, re‑integratie, ziekteverzuim en arbeidsvoorwaarden.Je voert zelfstandig juridische analyses uit, onderhandelt met wederpartijen en begeleidt dossiers naar een passende oplossing. Ook sta je regelmatig zakelijke klanten bij, zoals MKB‑ondernemers en HR‑afdelingen, die behoefte hebben aan deskundig juridisch advies en praktische ondersteuning.In deze maatschappelijk relevante rol combineer je juridisch vakmanschap met empathie en heldere communicatie. Je helpt klanten hun rechten te begrijpen én creëert ruimte voor duurzame oplossingen in vaak gevoelige situaties.Als Jurist Arbeidsrecht heb je de volgende verantwoordelijkheden:<ul><li>Direct volledig zelfstandig behandelen van zaken en juridische kwesties op het vakgebied</li><li>Onderhandelen en waar nodig procederen voor je klant</li><li>Overleggen met de klant over de inhoud en wijze van behandeling van de zaak en waar nodig externe deskundigen inschakelen</li><li>Voeren van gerechtelijke procedures als dat nodig is</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij zijn op dit moment op zoek naar een jurist die op een van de volgende vestigingen aan de slag kan gaan: Amsterdam, Den Bosch, Arnhem, Groningen, Roermond of Zoetermeer. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Het team bestaat uit gespecialiseerde juristen. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle juristen werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig nemen collega’s elkaars werkzaamheden waar.Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team. Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Amsterdam

Arnhem

Den Bosch

Groningen

Roermond

Zoetermeer

Bij DAS zijn we op zoek naar een jurist arbeidsrecht! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je enige ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI om s

Jurist Arbeidsrecht

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Digitalisering en data spelen een sleutelrol in onze missie om de beste digitale rechtshulporganisatie van Nederland te worden. Daarom zoeken we Junior en Medior Data Engineers die ons helpen om data toegankelijk en waardevol te maken. Jij bent de specialist die techniek en praktijk samenbrengt.<h3>Dit ga je doen als Data Engineer</h3>Als Data Engineer werk je aan het ontwikkelen, optimaliseren en onderhouden van schaalbare data-oplossingen. Je zorgt ervoor dat data betrouwbaar beschikbaar is voor analyses en toepassingen, en draagt bij aan innovatieve projecten binnen ons Centre of Excellence AI &amp; Data.<h3>Je werkzaamheden:</h3><ul><li>Ontwikkelen, optimaliseren en onderhouden van PySpark-gebaseerde data pipelines.</li><li>Onderhouden van data connecties met diverse bronsystemen.</li><li>Samenwerken met data modelleurs om data klaar te zetten voor datamodellen.</li><li>Onderhouden van Azure DevOps repositories voor versiebeheer en CI/CD.</li><li>Ontwikkelen van (ML) modellen.</li></ul><h3>De tech stack</h3><ul><li>Ervaring met Python, PySpark. </li><li>Kennis van Azure DevOps, CI/CD-processen.</li><li>Ervaring met tools zoals; SQL, PowerBI en R.</li></ul><h3>Kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling</h3>Bij DAS stimuleren we groei. Je kunt deelnemen aan verschillende Guilds, zoals het AI Guild, waar je kennis kunt uitbreiden. We bieden mogelijkheden voor certificeringen, coaching en het delen van best practices.<h3>Waar kom je terecht</h3>Je werkt binnen het Centre of Excellence AI &amp; Data, in een multidisciplinair team dat zich richt op innovatie en digitalisering van juridische dienstverlening. DAS is dé juridische dienstverlener van Nederland en helpt bedrijven, overheden en particulieren met hun juridische vraagstukken. We gebruiken data en technologie om onze klanten beter van dienst te zijn.Bij DAS heerst een mensgerichte en vriendelijke cultuur waar we waarden als menselijkheid, slimheid, openheid, betrokkenheid en optimisme hoog in het vaandel dragen. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor ligt op 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Omdat de voertaal bij DAS Nederlands is, is de beheersing van de Nederlandse taal een vereiste om in aanmerking te komen voor deze vacature.

Beheers jij de Nederlandse taal goed zowel in woord als geschrift?

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Daarom zoeken we Junior en Medior Data Engineers die ons helpen om data toegankelijk en waardevol te maken.

Junior/Medior Data Engineer

Junior / Medior Data Engineer

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Digitalisering en data spelen een sleutelrol in onze missie om de beste digitale rechtshulporganisatie van Nederland te worden. Daarom zoeken we een Lead Data Engineer die onze data-engineeringcapaciteiten naar een hoger niveau tilt. Jij bent de technische spil die visie en uitvoering samenbrengt.<h3>Dit ga je doen als Lead Data Engineer</h3>Als Lead Data Engineer ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen, bouwen en beheren van robuuste data-oplossingen én het aansturen van ons engineeringteam. Je vertaalt complexe architecturen naar praktische oplossingen en zorgt voor een stabiele, veilige en schaalbare data-infrastructuur. Daarnaast ben je het technische aanspreekpunt voor onze data-omgeving.<h3>Je werkzaamheden:</h3><ul><li>Technisch aanspreekpunt van het engineeringteam (planning, taakverdeling en coaching).</li><li>Vertalen van high-level architectuur naar technische requirements en backlog-items.</li><li>Opstellen van design documents, solution diagrams en implementatieplannen.</li><li>Signaleren en oplossen van technische knelpunten en escaleren waar nodig.</li><li>Bewaken van data governance, security en compliance.</li><li>Documenteren van technische keuzes, standaarden en platformrichtlijnen.</li><li>Fungeren als technisch aanspreekpunt voor Microsoft Fabric.</li></ul><h3>De tech stack</h3><ul><li>Ervaring met Python, PySpark en Azure DevOps.</li><li>Kennis van CI/CD-processen.</li><li>Ervaring met, SQL, PowerBI en R is een pré. </li></ul><h3>Kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling</h3>Bij DAS stimuleren we groei. Je kunt deelnemen aan verschillende Guilds, zoals het AI Guild, waar je kennis kunt uitbreiden. We bieden mogelijkheden voor certificeringen, coaching en het delen van best practices.<h3>Waar kom je terecht</h3>Je werkt binnen het Centre of Excellence AI &amp; Data, in een multidisciplinair team dat zich richt op innovatie en digitalisering van juridische dienstverlening. DAS is dé juridische dienstverlener van Nederland en helpt bedrijven, overheden en particulieren met hun juridische vraagstukken. We gebruiken data en technologie om onze klanten beter van dienst te zijn.Bij DAS heerst een mensgerichte en vriendelijke cultuur waar we waarden als menselijkheid, slimheid, openheid, betrokkenheid en optimisme hoog in het vaandel dragen. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor ligt op 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Daarom zoeken we een Lead Data Engineer die onze data-engineeringcapaciteiten naar een hoger niveau tilt. 

Lead Data Engineer

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Digitalisering en automatisering zijn cruciaal in onze missie om de beste digitale rechtshulporganisatie van Nederland te worden, waarbij data gedreven werken een sleutelrol speelt. Bij DAS zijn we op zoek naar een Azure AI Engineer die generatieve AI en Large Language Models (LLM’s) inzet om slimme, schaalbare oplossingen te realiseren. Jij bent dé expert die techniek en praktijk samenbrengt.<h3>Dit ga je doen als Azure AI Engineer</h3>Als Azure AI Engineer ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van AI-oplossingen die écht het verschil maken. Je werkt met de nieuwste technologieën en bouwt toepassingen waarin generatieve AI, retrieval-mechanismen en agentic workflows samenkomen. Jouw werk zorgt ervoor dat onze AI-oplossingen niet alleen innovatief, maar ook robuust en klaar voor productie zijn.<h3>Je werkzaamheden:</h3><ul><li>Ontwikkelen van AI-applicaties in Python met gebruik van Azure AI-diensten.</li><li>Implementeren van generatieve AI-use-cases met Large Language Models.</li><li>Integreren van LLM’s met Azure Cognitive Services en Content Understanding.</li><li>Ontwerpen van retrieval-architecturen zoals vector databases.</li><li>Toepassen van prompt-engineering, tool-calling en contextmanagement.</li><li>Deployen en onderhouden van AI-oplossingen binnen Azure.</li><li>Inrichten van CI/CD-pipelines en DevOps-processen voor AI-workloads.</li></ul><h3>De tech stack</h3><ul><li>Sterke ervaring met Python.</li><li>Aantoonbare kennis van Azure AI-diensten.</li><li>Diepgaand begrip van LLM’s en generatieve AI.</li><li>Ervaring met retrieval-mechanismen en agentic frameworks.</li><li>Kennis van DevOps en CI/CD-processen.</li></ul><h3>Kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling</h3>Bij DAS stimuleren we groei. Je kunt deelnemen aan verschillende Guilds, zoals het AI Guild, waar je kennis kunt uitbreiden. We bieden mogelijkheden voor certificeringen, coaching en het delen van best practices.<h3>Waar kom je terecht</h3>Je werkt binnen het Centre of Excellence AI &amp; Data, in een multidisciplinair team dat zich richt op innovatie en digitalisering van juridische dienstverlening. DAS is dé juridische dienstverlener van Nederland en helpt bedrijven, overheden en particulieren met hun juridische vraagstukken. We gebruiken data en technologie om onze klanten beter van dienst te zijn.Bij DAS heerst een mensgerichte en vriendelijke cultuur waar we waarden als menselijkheid, slimheid, openheid, betrokkenheid en optimisme hoog in het vaandel dragen. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor ligt op 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Bij DAS zijn we op zoek naar een Azure AI Engineer die generatieve AI en Large Language Models (LLM’s) inzet om slimme, schaalbare oplossingen te realiseren.

Azure AI Engineer 

Ben je bezig met je laatste fase van je bachelor of ben je recent afgestudeerd en op zoek naar een (bij)baan om je kennis in de praktijk te brengen? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou!Bij DAS hebben we de missie om het recht toegankelijk te maken voor iedereen. Iedere dag bellen er verschillende klanten met juridische vraagstukken. Door goed naar de klant te luisteren en het juridisch advies op een begrijpelijke manier naar de klant te communiceren vervul jij een belangrijke bijdrage om het recht toegankelijk te maken voor iedereen. Je beoordeelt de verzekeringsdekking en wanneer het geschil zich niet leent voor een snelle, buitengerechtelijke oplossing, stuur je de melding door voor verdere behandeling naar de afdeling Interne Rechtshulp. <h3>Dit ga je doen als Juridisch Adviseur </h3>Bij DAS ben jij het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt juridische dossiers en werkt grotendeels schriftelijk. Daarnaast pak je nieuwe zaken op en waar nodig bel je outbound met de klanten. Het overige deel van je werk bestaat uit klantcontact via telefonie en chat. Je adviseert klanten op een professionele manier, zowel schriftelijk als via digitale kanalen, en leert de vraag achter de klant te begrijpen.<ul><li>Tijdens het gevarieerde opleidingstraject van 3,5 week leer je hoe je onze klanten het beste kunt bedienen. Daarnaast leer je verschillende gesprekstechnieken en vaardigheden die belangrijk zijn voor een Juridisch Adviseur.</li><li>Na deze training ben je klaar om minimaal 24 uur per week aan de slag te gaan bij het Juridisch Service Center en klanten te voorzien van eerstelijns advies op het gebied van Arbeid, Bestuur &amp; Wonen of Civiel recht.&nbsp;</li><li>Na het opleidingstraject zet je jouw ontwikkeling voort door het volgen van aanvullende opleidingen en het ontvangen van coaching van een ervaren juridische specialist binnen ons team.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht in een dynamisch en informeel juridisch contactcenter op ons kantoor in Den Bosch, waar je samen met je collega's de eerste lijn van klantcontact verzorgt. Je bouwt mee aan nieuwe processen en geeft de afdeling mede vorm. Jouw standplaats wordt Den Bosch, maar je werkt ook deels vanuit huis. Onze locatie is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en ligt op slechts 5 minuten lopen van het station. Solliciteer nu en ervaar zelf de gezellige werksfeer en uitdagende werkomgeving bij DAS als Juridisch Adviseur!

Ben je bezig met je laatste fase van je bachelor of ben je recent afgestudeerd en op zoek naar een (bij)baan om je kennis in de praktijk te brengen? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou!Bij DAS he

Juridisch Adviseur

DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Binnen onze juridische keten speelt leiderschap een cruciale rol in het waarborgen van kwaliteit, compliance en klantgerichtheid. Als Teammanager Advocaten – Wonen, Letsel &amp; Bestuursrecht geef jij richting aan een team van gespecialiseerde advocaten en draag je bij aan de verdere professionalisering van onze juridische dienstverlening.<h3>Dit ga je doen als Teammanager Advocaten</h3>Als teammanager ben jij de drijvende kracht achter het landelijke advocatenteam Wonen, Letsel &amp; Bestuursrecht binnen Interne Rechtshulp (IRH). Je leidt een multidisciplinair team van circa 25 advocaten, verspreid over de locaties Zoetermeer, Amsterdam en Den Bosch. Je zorgt voor een efficiënte en effectieve dossierbehandeling, bewaakt kwaliteit en compliance, en stimuleert een cultuur van continue verbetering.Je adviseert over de inrichting en borging van het professioneel statuut en het handboek advocatuur en ondersteunt de Manager IRH bij de inzet en compliance van advocaten. Daarnaast vertaal je wet- en regelgeving naar interne richtlijnen en procedures en coach je medewerkers op talentontwikkeling, feedback en performance. Je stuurt op output, kwaliteit, klanttevredenheid en teamdoelen, en draagt actief bij aan capaciteitsplanning, recruitment en strategische verbeteracties. Ook verbind je technologische innovatie aan juridische dienstverlening en vertegenwoordig je DAS richting externe stakeholders zoals NOvA, MfN en Platform Rechtsbijstand.<h3>Waar kom je terecht?</h3>Je wordt onderdeel van een professioneel en betrokken team binnen IRH. Je werkt nauw samen met andere teammanagers, stafdisciplines en externe partners. Binnen DAS heerst een mensgerichte cultuur waarin collegialiteit, ontwikkeling en innovatie centraal staan. Onze kernwaarden zijn: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Heb je een Stageverklaring Advocatuur en/of bereidheid tot her inschrijving als advocaat?

DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Binnen onze juridische keten speelt leiderschap een cruciale rol in het waarborgen van kwaliteit, compliance en klantgerichtheid. Als Teammanager 

Teammanager Advocaten – Wonen, Letsel & Bestuursrecht

DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Binnen onze juridische keten speelt leiderschap een cruciale rol in het waarborgen van kwaliteit, compliance en klantgerichtheid. Als Teammanager Advocaten geef jij richting aan een team van gespecialiseerde advocaten en draag je bij aan de verdere professionalisering van onze juridische dienstverlening.<h3>Dit ga je doen als Teammanager Advocaten IRH</h3>Als teammanager ben jij de drijvende kracht achter het landelijke advocatenteam Arbeid en Inkomen binnen Interne Rechtshulp (IRH). Je leidt een multidisciplinair team van circa 25 advocaten, verspreid over verschillende locaties. Je zorgt voor een efficiënte en effectieve dossierbehandeling, bewaakt kwaliteit en compliance, en stimuleert een cultuur van continue verbetering.Je adviseert over de inrichting en borging van het professioneel statuut en het handboek advocatuur en ondersteunt de Manager IRH bij de inzet en compliance van advocaten. Daarnaast vertaal je wet- en regelgeving naar interne richtlijnen en procedures en coach je medewerkers op talentontwikkeling, feedback en performance. Je stuurt op output, kwaliteit, klanttevredenheid en teamdoelen, en draagt actief bij aan capaciteitsplanning, recruitment en strategische verbeteracties. Ook verbind je technologische innovatie aan juridische dienstverlening en vertegenwoordig je DAS richting externe stakeholders zoals NOvA, MfN en Platform Rechtsbijstand.<h3>Waar kom je terecht?</h3>Je wordt onderdeel van een professioneel en betrokken team binnen IRH. Je werkt nauw samen met andere teammanagers, stafdisciplines en externe partners. Binnen DAS heerst een mensgerichte cultuur waarin collegialiteit, ontwikkeling en innovatie centraal staan. Onze kernwaarden zijn: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Utrecht

DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Binnen onze juridische keten speelt leiderschap een cruciale rol in het waarborgen van kwaliteit, compliance en klantgerichtheid.

Teammanager Advocaten – Arbeid en Inkomen

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist VvE (appartementsrecht)! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI om slimmer en sneller resultaten te behalen? Dan zijn wij op zoek naar jou!&nbsp;<h3>Dit ga je doen als Jurist VvE</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en ruim 100 advocaten in dienst die actief zijn binnen verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat klantgerichtheid bij ons op nummer één.Als jurist VvE bij DAS adviseer je klanten over één van de belangrijkste onderwerpen: hun thuis. Denk hierbij aan geschillen in bouwrecht, contractenrecht, appartementsrecht, burenrecht en onrechtmatige daad. Als jurist adviseer jij verzekerde klanten en beteken je iets voor de medemens. De vragen van de leden van de VvE’s en de VvE’s zelf zijn divers en jij geniet ervan om je kennis in te zetten voor het belang van onze verzekerde klanten. Je gaat meteen aan de slag met je eigen dossiers. Daarnaast is er de mogelijkheid om mee te gaan naar zittingen. Ook doe je ervaring op met praktische vaardigheden als schrijven, juridisch argumenteren, succesvol onderhandelen en een breed scala aan commerciële vaardigheden.&nbsp;<h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij zijn op dit moment op zoek naar juristen voor de vestigingen in Amsterdam, Arnhem, Den Bosch, Groningen, Roermond en Zoetermeer. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Het team bestaat uit een mix van gespecialiseerde juristen, advocaten en secretarieel medewerkers. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle juristen en advocaten werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig nemen collega’s elkaars werkzaamheden waar.Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team. Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist VvE (appartementsrecht)! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? 

Ervaren Jurist VvE

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist wonen! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI om slimmer en sneller resultaten te behalen? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Jurist Wonen</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en ruim 100 advocaten in dienst die actief zijn binnen verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat klantgerichtheid bij ons op nummer één.Als jurist Wonen bij DAS adviseer je klanten over één van de meest belangrijke onderwerpen: hun thuis. Denk hierbij aan geschillen bij de aan-of verkoop van hun woning, bij de bouw van een woning, geschillen met de verhuurder of ruzie met de buren. Als jurist adviseer jij verzekerde klanten en beteken je iets voor de medemens. Naast de particuliere klanten, staan we bij DAS ook vaak zakelijke klanten bij, bijvoorbeeld aannemers. Je gaat meteen aan de slag met je eigen dossiers. Daarnaast is er de mogelijkheid om mee te gaan naar zittingen. Ook doe je ervaring op met praktische vaardigheden als schrijven, juridisch argumenteren, succesvol onderhandelen en een breed scala aan commerciële vaardigheden.<h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij zijn op dit moment op zoek naar juristen voor de vestigingen in Amsterdam, Arnhem, Den Bosch, Groningen, Roermond en Zoetermeer. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Het team bestaat uit een mix van gespecialiseerde juristen, advocaten en secretarieel medewerkers. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle juristen en advocaten werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig nemen collega’s elkaars werkzaamheden waar.Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team. Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist wonen! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken 

Ervaren Jurist Wonen

Bij DAS zoeken we een enthousiaste juridisch medewerker die klanten helpt bij verkeersschades. Ben jij stressbestendig, klantgericht, oplossingsgericht en integer? Heb je passie voor het vak en ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar? Dan komen we graag met je in contact!<h3>Dit ga je doen als Juridisch Medewerker Verkeer en Letsel</h3>Schademeldingen komen binnen via onze verzekerde klanten, tussenpersonen en volmachten en worden via ons distributiemodel aan jou toegewezen. Je behandelt iedere zaak volledig zelfstandig en schakelt waar nodig deskundigen in. Het contact met klanten verloopt zowel telefonisch als schriftelijk, waarbij het klantbelang altijd centraal staat. Merk je dat een klant telefonisch contact prettig vindt? Dan neem je proactief vaker de telefoon om een persoonlijke benadering te bieden.Jij richt je op:<ul><li>Het zelfstandig behandelen van eenvoudige tot meer gecompliceerde zaken.</li><li>Het signaleren en benutten van kansen voor verbeteringen en ontwikkelingen binnen DAS.</li><li>Een zorgvuldige administratieve en financiële afhandeling van dossiers.</li><li>Het stimuleren, motiveren en inspireren van collega’s, inclusief het geven en ontvangen van constructieve feedback.</li><li>Het actief bijhouden van vaktechnische kennis en bijdragen aan de ontwikkeling van de groep.</li><li>Flexibel inspelen op veranderingen en kansen, met een positieve en oplossingsgerichte houding.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht op de afdeling Verkeer &amp; Licht Letsel op onze vestiging in Amsterdam. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Daarnaast stimuleren we ontwikkeling en zou deze functie een mooie opstap kunnen zijn richting het letselschade vak.

Bij DAS zoeken we een enthousiaste juridisch medewerker die klanten helpt bij verkeersschades. Ben jij stressbestendig, klantgericht, oplossingsgericht en integer? Heb je passie voor het vak en ben je

Juridisch Medewerker Verkeer en Letsel

DAS is meester in juridische hulp. Samen maken wij het recht toegankelijk voor iedereen. We hebben grote ambities om onze juridische dienstverlening efficiënt, deskundig en klantgericht te organiseren. Om dit te realiseren zoeken we een Specialist Externe Juridische Diensten die complexe juridische dossiers effectief weet uit te besteden én te beheren. Jij bent de verbindende schakel tussen cliënt, externe rechtshulpverleners en DAS, en zorgt dat elke zaak met kwaliteit, snelheid en zorg wordt behandeld. <h3>Dit ga je doen als Specialist Externe Juridische Diensten</h3>Je beoordeelt en bepaalt of complexe juridische dossiers (gedeeltelijk) worden uitbesteed aan externe rechtshulpverleners, zoals advocaten, deurwaarders of expertisekantoren. Je sluit heldere afspraken en bewaakt de kwaliteit, kosten en voortgang van de dienstverlening. Je documenteert beslissingen en zorgt dat dossiers en administratie volledig en actueel zijn.Je bewaakt de kwaliteit van de externe dienstverlening en onderhoudt het netwerk van juridische partners. Daarnaast ben je het vaste aanspreekpunt voor cliënten, externe partijen en collega’s.Je draagt actief bij aan het verbeteren van processen en werkafspraken binnen de sector Juridische Hulpverlening.Je beschikt over een commerciële instelling en vaardigheden. Je signaleert kansen voor samenwerking en kostenbesparing, onderhandelt effectief met externe partners en draagt bij aan het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. Je weet belangen van DAS en de klant te verbinden en bent alert op commerciële mogelijkheden binnen het uitbestedingsproces.Bij DAS hechten we veel waarde aan een positieve en mensgerichte werkomgeving. Jij bewaakt deze cultuur door open, collegiaal en oplossingsgericht te werken. Met jouw vlotte en optimistische houding draag je bij aan een fijne samenwerking en een energieke sfeer.Een voorbeeld van een project waar jij je mee bezig gaat houden is…Het optimaliseren van het uitbestedingsproces van juridische dossiers, waarbij je analyseert waar kostenbesparing mogelijk is zonder concessies te doen aan kwaliteit. Je ontwikkelt voorstellen voor verbeterde samenwerking met externe partners en implementeert nieuwe werkafspraken die bijdragen aan snellere en effectievere dossierafhandeling.Jij richt je op:<ul><li>Uitbesteden en beheren van dossiers aan externe rechtshulpverleners</li><li>Signaleren van afwijkingen in kwaliteit en declaraties, en hierop actie ondernemen</li><li>Onderhouden van netwerkrelaties en bewaken van SLA’s</li><li>Communicatie met cliënten, tussenpersonen en externe partijen</li><li>Registratie en behandeling van klachten en problemen</li><li>Adviseren over procesoptimalisatie en werkafspraken</li><li>Klanten te overtuigen om als eerst naar ons netwerk te gaan</li><li>Klanten adviseren van de juiste rechtshulpverlening</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht op de afdeling EJD en je werkt nauw samen met je collega’s van IRH, die zich inzetten voor hoogwaardige rechtshulp. Ook werk je nauw samen met de Teammanager EJD en andere specialisten.Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Je werkt vanuit ons nieuwe kantoor in Zoetermeer, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts een paar minuten afstand van station Zoetermeer.

DAS is meester in juridische hulp. Samen maken wij het recht toegankelijk voor iedereen. We hebben grote ambities om onze juridische dienstverlening efficiënt, deskundig en klantgericht te organiseren

Specialist Externe Juridische Diensten

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Met onze ambitie om dé digitale juridische dienstverlener te worden, werken we samen met diverse leveranciers. Als Contractmanager speel jij een cruciale rol in het waarborgen van commerciële en operationele afspraken. Wil jij impact maken op onze leveranciersrelaties en bijdragen aan onze missie? Dan zoeken wij jou!<h3>Dit ga je doen als</h3>Bij DAS zijn we volop bezig met het verder professionaliseren van contractmanagement en jouw ervaring hiermee kunnen we goed gebruiken.Je versterkt ons contractmanagement en bent verantwoordelijk voor één van de subcategorieën: Support, Facility, IT of Business Services. Je bewaakt de volledige supplier life cycle en bent het aanspreekpunt voor interne stakeholders en leveranciers.Jij richt je op:Het managen van uitbestedingen en op de contracten van DAS met leveranciers. Je realiseert daarbij de volgende doelen:<ul><li>Het behalen van de contractdoelen;</li><li>Het beheersen van risico’s;</li><li>Het maximaliseren van de waarde van het contract;</li><li>Het realiseren en behouden van een goede relatie met de leverancier.</li></ul>Het uitvoeren van de volgende activiteiten voor alle contracten in de subcategorie:<ul><li>Evaluatie dienstverlening en updaten segmentatie / DNB melding indien van toepassing;</li><li>Organiseren van contractverlengingen en benchmarks;</li><li>Organiseren van contractwijzigingen incl. updaten contract compliance.</li></ul>Voor de kritieke en belangrijke contracten (tier 1 en 2) komen daar nog de volgende contractmanagementactiviteiten bij:<ul><li>Stel contractdoelstellingen op en bewaak deze via een contractkalender en -dossier.</li><li>Implementeer governance en organiseer tactisch/strategisch overleg met duidelijke vastlegging.</li><li>Begeleid escalaties en borg contractuele verplichtingen zoals indexaties.</li><li>Voer financieel management uit, inclusief forecasting, budgettering en risicobeheersing.</li><li>Begeleid leveranciers bij exittrajecten en test exitplannen en BCM-procedures.</li></ul>Je ondersteunt de contracteigenaar (budgethouder) en werkt nauw samen met operationele teams en afdelingen zoals Corporate Legal Affairs, IT Security en Risk &amp; Compliance.<h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht in het team Procurement &amp; Facility, bestaande uit circa 25 collega’s. Binnen deze platte en flexibele organisatie krijg je veel vrijheid, inspraak en ruimte om mee te bouwen aan onze toekomst.Bij DAS heerst een mensgerichte en vriendelijke cultuur waar we waarden als menselijkheid, openheid, betrokkenheid en optimisme hoog in het vaandel dragen.Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Met onze ambitie om dé digitale juridische dienstverlener te worden, werken we samen met diverse leveranciers. Als Contractmanager speel ji

Contractmanager

Bij DAS zijn we op zoek naar een Jurist Bouwrecht. Weet jij hoe je juridische kwesties kunt behandelen in dit rechtsgebied en wil je jouw expertise verder ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Jurist Bouwrecht</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en circa 125 advocaten in dienst die actief zijn op verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat voor ons klantgerichtheid op nummer één.Als jurist Bouwrecht adviseer je en zo nodig procedeer je over juridische kwesties rondom de bouw van woningen en gebouwen. Denk hierbij aan geschillen bij de aan- of verkoop van onroerend goed, conflicten met (ver)huurders of buren.Als jurist Bouwrecht heb je de volgende verantwoordelijkheden<ul><li>Direct volledig zelfstandig behandelen van zaken en juridische kwesties op het vakgebied Bouwrecht</li><li>Onderhandelen en waar nodig procederen voor je klant</li><li>Overleggen met de klant over de inhoud en wijze van behandeling van de zaak en waar nodig externe deskundigen inschakelen</li><li>Werken in een team van juridisch specialisten die optreden in verschillende rechtsgebieden</li><li>Voeren van gerechtelijke procedures indien aan de orde</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij hebben kantoren in Amsterdam, Arnhem, Roermond, Zoetermeer, Groningen en Den Bosch. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle juristen werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig wordt er voor elkaar waargenomen. Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team.Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de klantwaarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Bij DAS zijn we op zoek naar een Jurist Bouwrecht. Weet jij hoe je juridische kwesties kunt behandelen in dit rechtsgebied en wil je jouw expertise verder ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Di

Jurist Bouwrecht

Bij DAS zijn we op zoek naar ervaren juristen algemeen verbintenissenrecht! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI om slimmer en sneller resultaten te behalen? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Jurist Algemeen Verbintenissenrecht</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en ruim 100 advocaten in dienst die actief zijn binnen verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat klantgerichtheid bij ons op nummer één.Als jurist algemeen verbintenissenrecht bij DAS adviseer je mensen over één van de belangrijkste onderwerpen: het dagelijkse leven. Denk hierbij aan geschillen met betrekking tot hun huis, tuin, auto, huisdieren, vakanties, verzekeringen, hypotheek, zorg en opleidingen. Als jurist adviseer je verzekerde klanten en maak je het verschil voor de medemens. Naast de particuliere klanten, staan we binnen DAS ook vaak zakelijke klanten bij, bijvoorbeeld aannemers. Een maatschappelijk verantwoorde baan, waarbij empathische en sensitieve vaardigheden van pas komen. Samen werken aan onze toekomst? We komen graag met je in contact.Als jurist algemeen verbintenissenrecht heb je de volgende verantwoordelijkheden:<ul><li>Je behandelt direct en volledig zelfstandig zaken en juridische kwesties op het vakgebied van contractuele zaken</li><li>Onderhandelen en waar nodig procederen voor je klant</li><li>Je overlegt met de klant over de inhoud en aanpak van de zaak en waar nodig schakel je externe deskundigen in</li><li>Werken in een team van juridisch specialisten (juristen en advocaten) die optreden in verschillende rechtsgebieden</li><li>Voeren van gerechtelijke procedures</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij zijn op dit moment op zoek naar juristen voor de vestigingen in Amsterdam, Den Bosch, Groningen, Roermond en Zoetermeer. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Het team bestaat uit gespecialiseerde juristen. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle juristen en advocaten werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig nemen collega’s elkaars werkzaamheden waar.Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team. Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Bij DAS zijn we op zoek naar ervaren juristen algemeen verbintenissenrecht! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Kun jij daarbij moe

Jurist Algemeen Verbintenissenrecht

Ben jij een gedreven juridisch specialist die van aanpakken houdt? Weet jij de perfecte balans te bewaren tussen klantbelang en organisatiebelang? En ben jij iemand die graag doorpakt en mee wil bouwen aan een dynamische en vernieuwende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Juridisch Specialist Letselschade</h3>Als Juridisch Specialist Letselschade bij DAS sta je middenin de actualiteit. Je behandelt zelfstandig letselschadezaken en zorgt voor een optimale dienstverlening aan onze cliënten. Je werkt nauw samen met collega's en externe partijen om tot de beste oplossingen te komen. Jouw taken omvatten onder andere:<ul><li>Het beoordelen van aansprakelijkheidskwesties en het vaststellen van schadeclaims.</li><li>Het voeren van onderhandelingen met verzekeraars en wederpartijen.</li><li>Het opstellen van juridische stukken en adviezen.</li><li>Het begeleiden van cliënten gedurende het gehele schadetraject incl. klantbezoeken afleggen om te inventariseren wat de aard en omvang van de schade is.</li><li>Wanneer nodig procedeer je of draag je de zaak tijdelijk over aan een van onze advocaten.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt te werken op een van onze vestigingen in Amsterdam, Den Bosch of Zoetermeer. De verzoeken om rechtshulp worden behandeld in drie teams van ongeveer 20 juristen en advocaten verdeeld over deze vestigingen. De teams worden in beperkte mate ondersteund door secretaresses. Tevens werk je nauw samen met schaderegelaars en advocaten. De werksfeer is informeel en als collega’s staan we voor elkaar klaar. We vinden het belangrijk om met elkaar te sparren en kennis uit te wisselen. In deze functie rapporteer je aan de teammanager.DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Alle vestigingen zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Ben jij een gedreven juridisch specialist die van aanpakken houdt? Weet jij de perfecte balans te bewaren tussen klantbelang en organisatiebelang? En ben jij iemand die graag doorpakt en mee wil bouwe

Juridisch Specialist Letselschade

DAS staat in de top 20 van de grootste advocatenkantoren van Nederland! Daar zijn wij natuurlijk trots op! Wij hebben meer dan 100 gespecialiseerde advocaten in loondienst en wij groeien verder! Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin je zaken van A tot Z behandelt, de mogelijkheid hebt om hybride te werken en waarin jij je volledig kan focussen op het bedienen van je eigen praktijk zonder je bezig te houden met acquisitie? We komen graag met je in contact!<h3>Dit ga je doen als Advocaat Erfrecht</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en circa 100 advocaten in dienst die actief zijn binnen verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat voor ons klantgerichtheid op nummer één.Als advocaat Erfrecht adviseer je en zo nodig procedeer je over belangrijke onderwerpen die mensen in hun familie- en gezinssituatie raken. Denk hierbij aan kwesties over testamenten, onterfden, nalatenschappen, kortom alles rondom het erfrecht.Jij richt je op:<ul><li>Volledig zelfstandig behandelen van zaken en juridische kwesties op het vakgebied Erfrecht</li><li>Onderhandelen en waar nodig procederen voor je klant</li><li>Overleggen met de klant over de inhoud en wijze van behandeling van de zaak en waar nodig externe deskundigen inschakelen</li><li>Werken in een team van juridisch specialisten (juristen en advocaten) die optreden in verschillende rechtsgebieden</li><li>Voeren van gerechtelijke procedures bij rechtbanken en gerechtshoven</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij hebben advocatenkantoren in Amsterdam, Zoetermeer, Groningen en Den Bosch. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle advocaten werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig wordt er voor elkaar waargenomen. Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team.Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

DAS staat in de top 20 van de grootste advocatenkantoren van Nederland! Daar zijn wij natuurlijk trots op! Wij hebben meer dan 100 gespecialiseerde advocaten in loondienst en wij groeien verder! Ben j

Advocaat Erfrecht

Bij DAS zijn we meester in juridische hulp. Onze missie is om het recht toegankelijk te maken voor iedereen, en daarvoor hebben we grote ambities. We handelen klachten op een verantwoorde manier af, zodat we onze dienstverlening continu kunnen verbeteren en onze maatschappelijke impact kunnen vergroten. Als Specialist Kwaliteit draag je hier direct aan bij! Sluit jij je aan bij een jong en enthousiast team die elke dag de service van DAS een stukje beter willen maken?<h3>Dit ga je doen als Specialist Kwaliteit</h3>Binnen onze afdeling Corporate Legal Affairs zijn we op zoek naar een collega met een juridische achtergrond, die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Je hebt een hands-on mentaliteit en kunt goed beslissingen nemen. Je bent daarnaast empathisch en weet je goed te verplaatsen in de interne en externe klant. Bovendien voel jij je verantwoordelijk tot het beoogde resultaat is behaald en heb je oog voor praktische oplossingen.Deze functie is onderverdeeld in twee aspecten. Enerzijds handel je individuele klachtdossiers op een goede manier af. Binnen de klachtafhandeling heb je een coachende rol naar de business en staat de externe klant altijd voorop!Anderzijds kijk je ook naar het bredere aspect. Je borgt de binnengekomen klachten, analyseert deze klachten en weet eventuele verbanden te ontdekken. Je maakt verbetervoorstellen en weet met jouw oplossingsgerichte mindset klachten in de toekomst te voorkomen. Ook houd je je bezig met dossierreviews van door de business behandelde zaken.De klachten komen vooral van particulieren en zakelijke klanten en hebben voornamelijk betrekking op de polisdekking, communicatie over en inhoud van de behandeling van het juridisch geschil en het tempo waarmee het proces van dossierbehandeling verloopt. De doorlooptijd van de klachten die je behandelt is maximaal een paar weken. In tegenstelling tot reguliere juridische zaken zijn de processen die je hier oppakt kort cyclisch van aard.We zijn op zoek naar een ervaren jurist dan wel advocaat die (complexe) klachten kan afwikkelen en ook analyses kan opstellen in zaken waarbij DAS aansprakelijk is gesteld dan wel betrokken is geraakt in een procedure bij het Kifid.Samen met je collega’s van het team Kwaliteit weet je onze sector Juridische Hulpverlening te ondersteunen en de jaarlijkse doelstellingen over klanttevredenheid te behalen.Jij richt je op :<ul><li>Klachtafhandeling (klachten, aansprakelijkstellingen en Kifid-zaken)</li><li>Leren en verbeteren van de organisatie</li><li>Bedrijfsondersteunende dossierreviews</li><li>Projecten</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt te werken in het team Kwaliteit binnen de afdeling Corporate Legal Affairs. Samen met ongeveer 10 collega's werk jij elke dag aan die glimlach bij de klant op het gezicht. Binnen DAS hebben wij de missie om juridische problemen voor onze klanten te voorkomen of op te lossen. Daarnaast hebben we natuurlijk zeker ook op de afdeling Kwaliteit de gezonde drive om onze dienstverlening iedere dag een stapje beter te maken, voor onze klanten, partners, medewerkers en DAS zelf.Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Als Specialist Kwaliteit draag je direct aan bij aan een optimale klantervaring! Sluit jij je aan bij een jong en enthousiast team die elke dag de service van DAS een stukje beter willen maken?

Specialist Kwaliteit

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Digitalisering en automatisering zijn cruciaal in onze missie om de beste digitale rechtshulporganisatie van Nederland te worden. Als Solution Architect - Digitale Klantinteractie ontwerp je technologische oplossingen die de digitale ervaring van 1,7 miljoen klanten en duizenden adviseurs verbeteren. Je helpt bij het creëren van veilige en naadloze online toegang tot onze diensten. <h3>Dit ga je doen als Solutions Architect</h3>Bij het domein Digitale Klantinteractie werken Agile teams aan de continue evolutie van ons klantcontactplatform (inclusief telefonie, IVR, live chat, chatbots en sociale media kanalen), de DAS-website en webportalen voor klanten en adviseurs. Je vergroot de self-service functionaliteit voor klanten en verbetert de digitale communicatie tussen juristen/advocaten en cliënten. Veiligheid en privacy staan centraal in jouw werk, met principes zoals security-by-design en privacy-by-design.In deze rol kom je in aanraking met diverse technologische concepten zoals CCaaS, Headless CMS, CIAM, API Management, OAuth/OIDC en AI. Je vertaalt functionele eisen naar moderne, toekomstbestendige technische oplossingen die passen binnen de doelarchitectuur.Als Solution Architect focus je je op:<ul><li>Coachen, begeleiden en ondersteunen van Agile teams tijdens de implementatie van de architectuur.</li><li>Samenwerken met Product Owners, DevOps Engineers en andere Architecten, en fungeren als sparringpartner voor de business.</li><li>Optimaliseren van technologieplatformen en bedenken van praktische toepassingen.</li><li>Vooruitkijken, overzicht behouden en stapsgewijs werken aan hoogwaardige technische oplossingen met integrale aandacht voor privacy en security.</li><li>Opleveren van goed doordachte architectuurproducten binnen Epics en Features, zoals architecture decision records, architecture definition documents en solution designs.</li><li>Nauw samenwerken met Enterprise Architecten over de invulling van de doelarchitectuur en organisatie brede trends.</li><li>Opstellen van richtlijnen, patronen en best practices voor Agile teams.</li><li>Volgen van technologie trends en bijdragen aan de evolutie van de digitale architectuur.</li></ul><h3>Waarom deze rol bij DAS?</h3>Bij DAS werk je binnen een IT-organisatie met ongeveer 100 collega's verdeeld over vier afdelingen. In onze platte organisatie werk je samen met andere architecten aan de DAS-doelarchitectuur. Iedere architect is verantwoordelijk voor één of meer domeinen en vertegenwoordigt bepaalde specialismen. Samen streven we naar synergie en innovatieve oplossingen. Als Solution Architect Digitale Klantinteractie rapporteer je aan de IT Lead CX Tech en Data.Onze organisatie kenmerkt zich door een mensgerichte en collegiale cultuur, met waarden zoals menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Vacature: Solution Architect Digitale Klantinteractie bij DAS. Ontwerp toekomstbestendige technologie voor 1,7 miljoen klanten. Werk Agile, focus op security en privacy. Amsterdam.

Solution architect - digitale klantreis

Solution architect - Digitale klantinteractie

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist Erfrecht. Weet jij hoe je juridische kwesties kunt behandelen in dit rechtsgebied en wil je jouw expertise verder ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Ervaren Jurist Erfrecht</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en 100 advocaten in dienst die actief zijn op verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat voor ons klantgerichtheid op nummer één.Als jurist Erfrecht adviseer je en zo nodig procedeer je over belangrijke onderwerpen die mensen in hun familie- en gezinssituatie raken. Denk hierbij aan kwesties over testamenten, onterfden, nalatenschappen, kortom alles rondom het erfrecht.Als jurist Erfrecht heb je de volgende verantwoordelijkheden<ul><li>Direct volledig zelfstandig behandelen van zaken en juridische kwesties op het vakgebied Erfrecht</li><li>Onderhandelen en waar nodig procederen voor je klant</li><li>Overleggen met de klant over de inhoud en wijze van behandeling van de zaak en waar nodig externe deskundigen inschakelen</li><li>Werken in een team van juridisch specialisten (juristen en advocaten) die optreden in verschillende rechtsgebieden</li><li>Voeren van gerechtelijke procedures indien aan de orde</li></ul> <h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij hebben kantoren in Amsterdam, Zoetermeer, Roermond, Arnhem, Den Bosch en Groningen. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Het team bestaat uit een mix van gespecialiseerde juristen, advocaten en bovendien werken in elk team ook meerdere secretaresses. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle juristen en advocaten werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig wordt er voor elkaar waargenomen.Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team. Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. We zijn een organisatie die volop bezig is met digitalisering en ontwikkeling en onze collega’s willen we hier graag bij betrekken.

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist Erfrecht. Weet jij hoe je juridische kwesties kunt behandelen in dit rechtsgebied en wil je jouw expertise verder ontwikkelen? Dan zijn wij op zoek naar