Particulier

Ondernemer

Adviseur

Mijn DAS

Log in

Neem contact met ons op

Klantenservice

Hier vind je alle diensten die worden aangeboden door DAS.

Rechtsbijstandverzekering

On Demand

Letselschadehulp

Mediation

Scheidingshulp

Voorbeeldbrieven

Verzekeringen & diensten

Lees meer over je rechten en plichten en welke eerste stappen je kan zetten bij mogelijke geschillen.

Ontslag

Werk & inkomen

Wonen

Letsel & schade

Reizen & verkeer

Familie & relatie

Aankopen

Pensioenen

Thema's

Service & contact

Zaak aanmelden

Bij DAS helpen we onze klanten om problemen te voorkomen of op te lossen. Bekijk hier alle informatie over DAS en ontdek wie wij zijn.

Kwaliteit & klanttevredenheid

Wet kwaliteit incasso­dienst­verlening 

Wat wij doen bij DAS

Wie wij zijn

Nieuws

Werken bij DAS

Waar vind je ons

Over DAS

Magazine

Home

Enthousiast geworden over onze organisatie? Hier vind je alle posities waar we actief voor aan het werven zijn.

Vacatures

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Digitalisering en automatisering zijn cruciaal in onze missie om de beste digitale rechtshulporganisatie van Nederland te worden. Ben jij de nieuwe Business Information Analist met een sterke focus op workflow automatisering en data die ons helpt om processen voor onze klanten te verbeteren en waarde uit data te halen? Spreken de digitale transitie en de nieuwste IT-technologieën je aan? Vind je het leuk om met ervaren en enthousiaste collega’s te sparren? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h4>Dit ga je doen als Business Informatie Analist</h4>Als Business Informatie Analist neem je deel aan een snelgroeiend IT-team met het doel om DAS de digitale juridische dienstverlener van Nederland te maken. Je werkt nauw samen met een breed scala aan collega’s, van ontwikkelaars en architecten tot juristen, Finance, en Sales &amp; Marketing.Je schakelt door de hele IT-keten, van de backend (on-premise databases, data-flows en API’s) tot de front-end (user interfaces in de Cloud en AI-agents). In je scrum-team ben je een sparringpartner voor de product owner en voel je je thuis bij zowel ontwikkelaars en architecten als bij je interne business-klanten. Jouw rol is cruciaal in het realiseren van de digitale strategie van DAS. Elk knelpunt dat we door jouw analytische vermogen kunnen oplossen, maakt de klantervaring beter.<h4>Als Business Informatie Analist heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:</h4><ul><li>Je bent een aanspreekpunt tussen de Business en je scrum-team. Je legt in Jip en Janneke taal de IT-aanpassingen uit aan je interne business-klanten.</li><li>Je ondersteunt de product owner en ontwikkelaars om onder andere casemanagementapplicaties en onze databases te verbeteren en goed aan te sluiten op andere systemen. Je werkt samen met andere scrum-teams om aanpassingen goed uit te voeren in de hele keten.</li><li>Je formuleert informatiebehoeften en systeemvereisten voor changes, en je maakt de consequenties bekend voor de informatie- of applicatiearchitectuur.</li><li>Je test de veranderingen samen met het team. Je adviseert over de organisatorische, financiële en sociale impact van informatievoorzieningsprojecten.</li></ul><h4>Waar kom je terecht? </h4>DAS zet sterk in op digitale ontwikkeling. Om die ambitie waar te maken, breiden we ons team flink uit. Het is een hecht en gemotiveerd team. We werken samen, zijn enthousiast en helpen elkaar daar waar nodig. DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.Jouw standplaats wordt ons hoofdkantoor in Amsterdam, maar je werkt ook deels vanuit huis. Jouw werkplek in Amsterdam is goed te bereiken met het openbaar vervoer en is slechts 5 minuten lopen vanaf station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Amsterdam

Omdat de voertaal bij DAS Nederlands is, is de beheersing van de Nederlandse taal een vereiste om in aanmerking te komen voor deze vacature.

Beheers jij de Nederlandse taal goed zowel in woord als geschrift?

Als Business Informatie Analist neem je deel aan een snelgroeiend IT-team met het doel om DAS de digitale juridische dienstverlener van Nederland te maken. 

Business Informatie Analist 

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist VvE (appartementsrecht)! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI om slimmer en sneller resultaten te behalen? Dan zijn wij op zoek naar jou!&nbsp;<h3>Dit ga je doen als Jurist VvE</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en ruim 100 advocaten in dienst die actief zijn binnen verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat klantgerichtheid bij ons op nummer één.Als jurist VvE bij DAS adviseer je klanten over één van de belangrijkste onderwerpen: hun thuis. Denk hierbij aan geschillen in bouwrecht, contractenrecht, appartementsrecht, burenrecht en onrechtmatige daad. Als jurist adviseer jij verzekerde klanten en beteken je iets voor de medemens. De vragen van de leden van de VvE’s en de VvE’s zelf zijn divers en jij geniet ervan om je kennis in te zetten voor het belang van onze verzekerde klanten. Je gaat meteen aan de slag met je eigen dossiers. Daarnaast is er de mogelijkheid om mee te gaan naar zittingen. Ook doe je ervaring op met praktische vaardigheden als schrijven, juridisch argumenteren, succesvol onderhandelen en een breed scala aan commerciële vaardigheden.&nbsp;<h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij zijn op dit moment op zoek naar juristen voor de vestigingen in Amsterdam, Arnhem, Den Bosch, Groningen, Roermond en Zoetermeer. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Het team bestaat uit gespecialiseerde juristen. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle juristen en advocaten werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig nemen collega’s elkaars werkzaamheden waar.Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team. Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Den Bosch

Groningen

Zoetermeer

Arnhem

Roermond

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist VvE (appartementsrecht)! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? 

Ervaren Jurist VvE

Ben jij creatief met video, denk je in beelden én verhalen, en wil je écht impact maken met je werk? En wil je ontdekken hoe je AI slim inzet voor contentcreatie én hoe je een jonge doelgroep bereikt met serieuze onderwerpen op een frisse manier? Dan zijn wij bij DAS op zoek naar jou!Onze Corporate Communicatie afdeling zoekt een stagiair die zich vastbijt in videocontent. Van idee tot publicatie: jij krijgt de ruimte om te creëren, te vernieuwen en te inspireren. En dat in een team waar kennis en ervaring volop aanwezig zijn, maar frisse input enorm gewaardeerd wordt.<h3>Dit ga je doen als Stagiair Corporate Communicatie</h3>Tijdens deze stage draai je volop mee in het communicatieteam en werk je aan externe communicatie. Je houdt je onder andere bezig met:<ul><li>Video &amp; TikTok: Opnemen en bedenken van TikTok-video’s, nieuwe invalshoeken ontwikkelen (bijvoorbeeld met influencers) en alles in lijn met onze doelstellingen en strategie</li><li>Social media &amp; webcare: Werken met Coosto: kansen spotten in online discussies, meedenken over en reageren in een nieuwe stijl van community management en helpen bij het (door)ontwikkelen van webcare</li></ul><ul><li>Contentcreatie: Schrijven van content voor verschillende kanalen en videocontent maken voor alle externe kanalen</li><li>Analyse &amp; effectiviteit: Meten van contentprestaties via dashboards (o.a. Coosto) en in kaart brengen van websiteverkeer (SEO &amp; traffic)</li><li>Voorbeelden van vraagstukken: Hoe kun je AI inzetten voor contentcreatie? Of een andere interessante invalshoek die je zelf mag bedenken. Onderzoeken welke onderwerpen jongeren aanspreken en daarover adviseren. Meedenken hoe rechtsbijstand relevant en begrijpelijk wordt voor een jonge generatie</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht in een enthousiast en professioneel Corporate Communicatieteam met verschillende aandachtsgebieden.Jouw standplaats wordt ons hoofdkantoor in Amsterdam, maar je werkt ook deels vanuit huis. Jouw werkplek in Amsterdam is goed te bereiken met het openbaar vervoer en is slechts 5 minuten lopen vanaf station Amsterdam Bijlmer ArenA.Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Ben jij creatief met video, denk je in beelden én verhalen, en wil je écht impact maken met je werk? En wil je ontdekken hoe je AI slim inzet voor contentcreatie én hoe je een jonge doelgroep bereikt 

Stagiair Corporate Communicatie

Bij DAS Legal Services B.V. zijn we op zoek naar een jurist letselschade! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? Ben jij pragmatisch en commercieel ingesteld en wil jij samenwerken aan onze toekomst? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Jurist Letselschade (DLS)</h3>DAS Legal Services BV (DLS) is het onderdeel van DAS waarbij we onze klanten, die geen rechtsbijstandverzekering hebben, helpen met juridische diensten tegen betaling.Als jurist letselschade heb je de volgende verantwoordelijkheden:<ul><li>Zelfstandig beoordelen en behandelen van letselschadedossiers, inclusief het vaststellen van aansprakelijkheid, schadeclaims en de haalbaarheid van de zaak.</li><li>Begeleiden van cliënten gedurende het volledige schadetraject, waaronder klantbezoeken om de aard en omvang van de schade te inventariseren.</li><li>Bepalen van de strategie voor een maximaal resultaat voor de cliënt, inclusief het adviseren en opstellen van juridische stukken.</li><li>Onderhandelen met verzekeraars en aansprakelijke partijen over schadebedragen en geschilpunten.</li><li>Procederen wanneer nodig, of tijdelijk samenwerken met / overdragen aan interne advocaten.</li><li>Commercieel bijdragen aan de groei van de letselschadepraktijk, door actief leads en omzet te genereren samen met collega’s.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht in het letselschadeteam voor niet-verzekerden. Ons team bestaat uit 12 juristen. Het team is jong, hecht, betrokken en enthousiast en we trekken veel met elkaar op. We streven ernaar om gezamenlijk onze (commerciële) doelen te behalen en zetten een stap extra. Jouw pragmatische en gedreven instelling voegt veel toe aan dit team. Je rapporteert aan de manager Letselschadehulp DLS. Je krijgt de verantwoordelijkheid en vrijheid om zelfstandig je dossiers aan te pakken en je krijgt targets om je omzet te behalen. Onze missie is het realiseren van een van toekomstbestendige betaalde Letselschade en Verhaals ‘tak’ binnen DAS. Betrouwbaar. Laagdrempelig. Pragmatisch ingesteld. Gericht op resultaat voor onze klanten.De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Amsterdam. De werkplek is goed te bereiken met het openbaar vervoer. Vanaf het station Bijlmer Arena is het slechts 5 minuten lopen naar kantoor.

Bij DAS Legal Services B.V. zijn we op zoek naar een jurist letselschade! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? Ben jij pragmatisch en commercieel ingesteld en wil jij s

Jurist Letselschade (DLS)

Bij DAS zijn we meester in juridische hulp. Onze missie is om de rechtshulp toegankelijk te maken voor iedereen, en daarvoor hebben we grote ambities. Verdiep jij je graag in fiscale vraagstukken en vind je het interessant om de rol van Tax Specialist in de organisatie op te bouwen? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI om slimmer en sneller resultaten te behalen? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Tax Specialist</h3>Je focus ligt op het uitvoeren en implementeren van het fiscale beleid. Je adviseert over de fiscale vraagstukken, voornamelijk op het gebied van de Vpb en BTW, en ondersteunt bij projecten en transacties. Je krijg daarnaast volop de gelegenheid om jezelf verder te ontwikkelen, zowel op vaktechnisch als persoonlijk gebied.In het jaar 2026 staat de opzet en implementatie van het Horizontaal Toezicht centraal bij het Tax team. Als Tax Specialist beheers je fiscale risico's, werk je samen met externe stakeholders en vergroot je het fiscale bewustzijn binnen de organisatie. Je werkt met je collega's op het gebied van Tax en Finance binnen het team Financial Control.De rol bevat de volgende verantwoordelijkheden:• Je adviseert over de fiscale positie van DAS, inclusief assistentie bij Tax accounting en het voorbereiden van tax analyses.• Je bent verantwoordelijk voor een goede beheersing van de fiscale risico’s (Tax Risk Management) en de implementatie, uitvoering en aanpassing van het Tax Control Framework• Je verricht Tax compliance werkzaamheden, waaronder de review van de aangiften VPB, BTW en assurantiebelasting.• Je assisteert bij de opzet en implementatie van het Horizontaal Toezicht met de Belastingdienst.• Je vergroot de fiscale kennis binnen de organisatie door het (laten) geven van presentaties en trainingen.• Je bent aanspreekpunt voor de Belastingdienst, aandeelhouders en externe adviseurs.• Je bent creatief en draagt bij aan verdere automatisering van de tax werkzaamheden.<h3>Waar kom je terecht?</h3>Het Financial Control team bestaat uit 8 collega's, waaronder een Senior Tax Specialist, wat het een compact team maakt waar je veel van elkaar kunt leren. Samen fungeer je als het fiscale geweten van de organisatie en dragen je zorg voor het fiscale beleid. Bij DAS vinden we het belangrijk om het recht toegankelijk te maken voor iedereen. Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.Binnen de afdeling Finance werk je samen met je collega’s van Financial Control, Business Control, Actuariaat, en Finance Operations, Reporting, Data &amp; Solutions. In jouw rol rapporteer je rechtstreeks aan de Manager Financial Control.Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Verdiep jij je graag in fiscale vraagstukken en vind je het interessant om de rol van Tax Specialist in de organisatie op te bouwen? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI?

Tax Specialist 

Bij DAS Legal Services B.V. zijn we op zoek naar een juridisch secretarieel medewerker die stressbestendig en enthousiast is. Neem jij het belang van de organisatie altijd als uitgangspunt, ben je oplossings- en resultaatgericht en weet je, door verbindend en integer op te treden, je doelen te bereiken? Ben je gepassioneerd over je vak, straal je dit uit en ben je voor minimaal 32 uur beschikbaar? We komen graag met je in contact!<h3>Dit ga je doen als Juridisch Secretarieel Medewerker Letselschade</h3>Als juridisch secretarieel medewerker verleen je zelfstandig secretariële en administratieve ondersteuning aan juridisch medewerkers. Deze functie biedt veel afwisseling, verantwoordelijkheid en uitdaging. Je werkzaamheden bestaan onder meer uit:<ul><li>Bewaken van de agenda en de mailbox van de afwezige juridisch medewerkers (rekening houdend met prioriteiten, personen, belangen en tijdsduur).</li><li>Bewaken van de telefonische bereikbaarheid. Dagelijkse verwerking van de reguliere werkopdrachten (bijv. telefoonopdrachten, plannen van afspraken, opvragen van stukken, doen van betalingen, verzorgen van correspondentie, regelen van expertises).</li><li>Het opvragen van informatie bij diverse externe partijen.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht bij DAS Legal Services BV. Hier helpen we klanten zonder rechtsbijstandverzekering. Ons team bestaat uit 12 juristen. Het team is jong, hecht, betrokken en enthousiast en we trekken veel met elkaar op. We streven ernaar om gezamenlijk onze (commerciële) doelen te behalen en zetten een stap extra. Jouw pragmatische en gedreven instelling voegt veel toe aan dit team. Je rapporteert aan de manager Letselschadehulp DLS.Bij DAS heerst een mensgerichte en vriendelijke cultuur waar we waarden als menselijkheid, slimheid, openheid, betrokkenheid en optimisme hoog in het vaandel dragen.Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Bij DAS Legal Services B.V. zijn we op zoek naar een juridisch secretarieel medewerker die stressbestendig en enthousiast is. Neem jij het belang van de organisatie altijd als uitgangspunt, ben je opl

Juridisch Secretarieel Medewerker Letselschadehulp (DLS)

Ben jij een ervaren Solution Architect met een passie voor integratie en identity management? Bij DAS krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in het ontwerpen en realiseren van een veilige, schaalbare en toekomstbestendige architectuur. Jij zorgt ervoor dat systemen, data en gebruikers naadloos en veilig met elkaar communiceren.<h3>Dit ga je doen als Solutions Architect Integratie &amp; Identity</h3>Als Solution Architect Integratie &amp; Identity ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, realiseren, beheren en bewaken van een veilige, schaalbare en toekomstbestendige architectuur voor systeemintegraties en identiteitsbeheer. Je verbindt businessbehoeften met technische oplossingen en werkt nauw samen met business stakeholders en IT-teams.<h4>Kernverantwoordelijkheden</h4><ul><li>Architectuurontwikkeling: Ontwerpen van integratiepatronen (API’s, event-driven, ESB, etc.) en IAM-oplossingen (SSO, MFA, federatie). Opstellen en onderhouden van referentiearchitecturen en richtlijnen. Afstemmen met Enterprise Architectuur en Security Architectuur.</li></ul><ul><li>Technische regie: Begeleiden van implementaties binnen Agile teams (bijv. via SAFe ARTs). Reviewen van solution designs en technische keuzes. Ondersteunen bij vendorselectie en platformkeuzes (bijv. Entra ID, Auth0).</li></ul><ul><li>Security &amp; Compliance: Zorgen voor naleving van security-standaarden (Zero Trust, GDPR, NIS2). Inrichten van identity governance en lifecycle management. Adviseren over toegangsbeheer bij ketenintegraties (bijv. intermediairs, partners).</li></ul><ul><li>Stakeholdermanagement: Samenwerken met Product Owners, IT Operations, Security en Business Owners. Vertalen van klantreizen en business capabilities naar technische integratie- en IAM-oplossingen.</li></ul><h4>Strategisch niveau:</h4><ul><li>Vaststellen en bewaken van standaarden voor identity federation, SSO en MFA.</li><li>Afstemmen met security- en compliance stakeholders over identity governance, lifecycle management en autorisatiebeleid.</li><li>Ontwikkelen en onderhouden van een visie en strategie voor digitale identiteit, toegangsbeheer en authenticatie (CIAM &amp; IAM).</li><li>Ontwikkelen en onderhouden van een integratievisie en -strategie in samenwerking met enterprise-, solution- en data-architecten.</li><li>Afstemmen met stakeholders over integratiebehoeften en deze vertalen naar architecturale kaders.</li><li>Zorgen voor schaalbare en compliant identity-architectuur, inclusief logging, auditing en monitoring van toegangsverzoeken.</li><li>Waarborgen van identity security (RBAC, ABAC, Zero Trust).</li><li>Integreren van CIAM-platformen (bijv. Okta) en IAM-oplossingen binnen de enterprise architectuur.</li><li>Ontwerpen van identity-oplossingen op basis van moderne technologieën zoals OAuth2, OpenID Connect, SAML en SCIM.</li><li>Vaststellen en bewaken van integratiestandaarden, richtlijnen en governance.</li><li>Documenteren van identity-gerelateerde architectuurkeuzes en bijdragen aan identity governance processen.</li><li>Ondersteunen bij onboarding en offboarding processen van gebruikers en systemen.</li><li>Meewerken met ontwikkelteams bij implementatie van identity flows, authenticatie- en autorisatiemodules.</li></ul><h4>Technisch:</h4><ul><li>Ontwerpen van integratieoplossingen op basis van moderne technologieën zoals API’s, Azure Service Bus, messaging en event-driven architectuur.</li><li>Ontwerpen van oplossingen ter vervanging van het legacy integratieplatform Oracle Service Bus.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor CIAM &amp; IAM binnen architectuur- en ontwikkelteams.</li><li>Begeleiden van teams in het correct toepassen van identity standaarden en het gebruik van identity services.</li><li>Waarborgen van beveiliging, compliance en dataprivacy binnen integratieoplossingen.</li><li>Samenwerken met security officers, compliance teams en privacy officers bij integratie- en identity-gerelateerde vraagstukken.</li><li>Zorgen voor schaalbare, robuuste en goed te monitoren integratiearchitectuur.</li></ul><h4>Operationeel:</h4><ul><li>Meewerken met ontwikkelteams bij implementatie van integratie- en identity-oplossingen.</li><li>Analyseren van en meewerken aan het oplossen van integratieproblemen.</li><li>Optimaliseren en waar nodig aanpassen van bestaande koppelingen.</li><li>Documenteren van architectuurkeuzes en kennisdeling binnen de organisatie (Solution Designs, Architectural Decision Records en Project Start Architecturen) en ter goedkeuring inbrengen in het ICT Architectuur Team (IAT).</li></ul><h4>Samenwerking en leiderschap:</h4><ul><li>Samenwerken met enterprise-, solution- en data-architecten op integratie- en identityvraagstukken.</li><li>Begeleiden van Business Informatie Analisten (BIA's), (lead) Developers, Product Owners en andere teamleden in integratievraagstukken.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Bij DAS werk je binnen een IT-organisatie met ongeveer 100 collega's verdeeld over vier afdelingen. In onze platte organisatie werk je samen met andere architecten aan de DAS-doelarchitectuur. Iedere architect is verantwoordelijk voor één of meer domeinen en vertegenwoordigt bepaalde specialismen. Samen streven we naar synergie en innovatieve oplossingen. Als Solution Architect Integratie &amp; Identity rapporteer je aan de IT Lead CX Tech en Data.Onze organisatie kenmerkt zich door een mensgerichte en collegiale cultuur, met waarden zoals menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Ben jij een ervaren Solution Architect met een passie voor integratie en identity management? Bij DAS krijg je de kans om een sleutelrol te vervullen op dit gebied. 

Solutions Architect Integratie & Identity

Solution Architect Integratie & Identity

DAS is meester in juridische hulp. Samen maken wij het recht toegankelijk voor iedereen. We hebben grote ambities om onze juridische dienstverlening efficiënt, deskundig en klantgericht te organiseren. In de functie als Coördinator Massaschades ben je verantwoordelijk voor de verdere professionalisering en uitvoering van massaschades. Het klantcollectief staat daarbij centraal met als doel de klanttevredenheid te verhogen, onze schadelast te beheersen en DAS te positioneren als de voorvechter van het collectieve belang. Jouw opdracht is om de aanpak en strategie ten aanzien van massaschades binnen DAS verder in te gaan richten. Samen werken aan onze toekomst? We komen graag met je in contact!<h3>Dit ga je doen als Coördinator Massaschades</h3>Als Coördinator Massaschades ben je verantwoordelijk voor de beheersing van de processen en de externe kosten van de massaschades. Je werkt daarvoor nauw samen met aangewezen functionarissen in de lijn binnen JHV. Je gaat het integrale proces rondom massaschades inrichten. Je ontwerpt en beheert processen, beleid en werkinstructies. In jouw rol als proceseigenaar neem je verantwoordelijkheid voor het signaleren van performance issues en risico's rondom massaschades. Je geeft daartoe gevraagd en ongevraagd advies over aanpak en strategie ten aanzien van nieuwe of lopende massaschades. Je adviseert over de aanpak en uitvoering daarvan. Ook signaleer je verbeterpunten in het proces rond de afhandeling van massaschades en je zorgt ervoor dat deze worden opgepakt en uitgevoerd. Je bent binnen de organisatie het eerste aanspreekpunt m.b.t. massaschades. Je coördineert en ontwerpt, in nauw overleg met de Manager Externe Juridische Diensten, een uitvoeringsplan voor iedere impactvolle massaschade afzonderlijk en stemt hierover af met in- en externe stakeholders.Jij richt je op:<ul><li>Je participeert op verzoek of op eigen initiatief als hier aanleiding voor is in diverse managementteams om te adviseren over status en aanpak massaschades.</li><li>Je organiseert dat er voldoende kennis is over massaschades binnen DAS.</li><li>Je blijft actief op de hoogte over relevante trends en ontwikkelingen en monitort ontwikkelingen in de markt en signaleert actief potentiële en nieuwe massaschades.</li><li>Je vertaalt trends en ontwikkelingen naar interne richtlijnen, regelingen en procedures.</li><li>Je vertegenwoordigt DAS extern bij samenwerkingsverbanden vanuit de branche alsmede op.</li><li>Congressen en seminars rond het thema massaschades.</li><li>Je stuurt mede op concrete data zoals aantallen, (beperking van) schadelast en (beperking van).</li><li>Reputatieschade.</li><li>Je Rapporteert periodiek o.b.v. beschikbare data over status en voortgang van alle massaschades, inclusief een vooruitblik en mogelijke risico's.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>DAS is aan het veranderen en wij zijn bezig om de digitale rechtshulpverlener van Nederland te worden. Klantgerichte innovatie, ondernemende organisatie en financieel fit zijn onze belangrijkste strategische speerpunten. Deze functie valt onder onze afdeling EJD en je rapporteert rechtstreeks aan de Manager EJD.Voor deze functie hebben wij geen vaste standplaats, want deze rol vraagt om zichtbaarheid. Je bent aanwezig op alle DAS-kantoren en zorgt dat massaschades niet alleen intern goed geregeld zijn, maar ook extern zichtbaar worden. Je vertegenwoordigt DAS binnen én buiten de organisatie. Er is geen vaste standplaats; je bent flexibel en zichtbaar in de hele organisatie.DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit staat voorop. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

In de functie als Coördinator Massaschades ben je verantwoordelijk voor de verdere professionalisering en uitvoering van massaschades. 

Coördinator Massaschades

Als Information Security Officer (ISO) speel jij een onmisbare rol in de bescherming van onze websites, systemen en informatie, essentieel voor het veilig en efficiënt mogelijk maken van de missie van DAS: Het recht toegankelijk maken voor iedereen. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij voor elk probleem een oplossing vindt. Ons gedreven team helpt je met het realiseren van deze aanpak.<h3>Dit ga je doen als Information Security Officer</h3>In deze rol werk je op tactisch en strategisch niveau en ben je verantwoordelijk voor het versterken en continu verbeteren van het informatiebeveiligingsprogramma van DAS.Je houdt je onder andere bezig met:Beleid &amp; Governance<ul><li>Je adviseert management, MT en projectteams over risico’s, compliance en security maatregelen, en vertaalt complexe beveiligings- en privacyvraagstukken naar duidelijke risico inschattingen en concrete aanbevelingen voor de business.</li></ul>Risicomanagement &amp; Compliance<ul><li>Uitvoeren en begeleiden van risicoanalyses, DPIA’s, (IT)‑control assessments en het coördineren van audits en controles op onder andere ISO‑normen, AVG en DORA.</li><li>Bewaken van naleving van wet‑ en regelgeving en interne security‑standaarden.</li><li>Opstellen én monitoren van KPI’s en rapportages richting management.</li></ul>Techniek, projecten en security‑maturity<ul><li>Coördineren van penetratietesten, kwetsbaarheidsanalyses en opvolging van findings.</li><li>Adviseren over secure‑by‑design en DevSecOps‑principes in IT‑ en veranderprojecten.</li><li>Samenwerken met IT Risk en Security, onze security engineer en externe partners zoals SOC‑ of pentest‑leveranciers.</li><li>Bijdragen aan het verhogen van de security‑maturity van DAS op basis van frameworks zoals ISO 27001, CIS Controls en NIST.</li></ul>Awareness &amp; Cultuur<ul><li>Je initieert en organiseert bewustwordingscampagnes over onderwerpen zoals phishing, social engineering en veilig digitaal werken, en speelt daarbij een actieve rol in het vergroten van de security‑betrokkenheid binnen de hele organisatie.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je maakt deel uit van het team IT Risk en Security, dat samen met Risk Management verantwoordelijk is voor het ontwikkelen, implementeren en onderhouden van het informatiebeveiligings‑control framework binnen DAS. In dit professionele team, met onder andere een collega‑ISO en een Security Engineer, speel je een cruciale rol in het vergroten van de veiligheid van DAS en het naar een hoger niveau tillen van onze informatiebeveiliging.Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, maar je werkt ook deels vanuit huis. Jouw werkplek in Amsterdam is goed te bereiken met het openbaar vervoer en is slechts 5 minuten lopen vanaf station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Als Information Security Officer (ISO) speel jij een onmisbare rol in de bescherming van onze websites, systemen en informatie, essentieel voor het veilig en efficiënt mogelijk maken van de missie van

Information Security Officer

Bij DAS maken we juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Digitalisering en automatisering zijn cruciaal in onze missie om de beste digitale rechtshulporganisatie van Nederland te worden, waarbij data gedreven werken een sleutelrol speelt. Bij DAS zijn we op zoek naar een Azure AI Engineer die generatieve AI en Large Language Models (LLM’s) inzet om slimme, schaalbare oplossingen te realiseren. Jij bent dé expert die techniek en praktijk samenbrengt.<h3>Dit ga je doen als Azure AI Engineer</h3>Als Azure AI Engineer ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van AI-oplossingen die écht het verschil maken. Je werkt met de nieuwste technologieën en bouwt toepassingen waarin generatieve AI, retrieval-mechanismen en agentic workflows samenkomen. Jouw werk zorgt ervoor dat onze AI-oplossingen niet alleen innovatief, maar ook robuust en klaar voor productie zijn.<h3>Je werkzaamheden:</h3><ul><li>Ontwikkelen van AI-applicaties in Python met gebruik van Azure AI-diensten.</li><li>Implementeren van generatieve AI-use-cases met Large Language Models.</li><li>Integreren van LLM’s met Azure Cognitive Services en Content Understanding.</li><li>Ontwerpen van retrieval-architecturen zoals vector databases.</li><li>Toepassen van prompt-engineering, tool-calling en contextmanagement.</li><li>Deployen en onderhouden van AI-oplossingen binnen Azure.</li><li>Inrichten van CI/CD-pipelines en DevOps-processen voor AI-workloads.</li></ul><h3>De tech stack</h3><ul><li>Sterke ervaring met Python.</li><li>Aantoonbare kennis van Azure AI-diensten.</li><li>Diepgaand begrip van LLM’s en generatieve AI.</li><li>Ervaring met retrieval-mechanismen en agentic frameworks.</li><li>Kennis van DevOps en CI/CD-processen.</li></ul><h3>Kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling</h3>Bij DAS stimuleren we groei. Je kunt deelnemen aan verschillende Guilds, zoals het AI Guild, waar je kennis kunt uitbreiden. We bieden mogelijkheden voor certificeringen, coaching en het delen van best practices.<h3>Waar kom je terecht</h3>Je werkt binnen het Centre of Excellence AI &amp; Data, in een multidisciplinair team dat zich richt op innovatie en digitalisering van juridische dienstverlening. DAS is dé juridische dienstverlener van Nederland en helpt bedrijven, overheden en particulieren met hun juridische vraagstukken. We gebruiken data en technologie om onze klanten beter van dienst te zijn.Bij DAS heerst een mensgerichte en vriendelijke cultuur waar we waarden als menselijkheid, slimheid, openheid, betrokkenheid en optimisme hoog in het vaandel dragen. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor ligt op 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Bij DAS zijn we op zoek naar een Azure AI Engineer die generatieve AI en Large Language Models (LLM’s) inzet om slimme, schaalbare oplossingen te realiseren.

Azure AI Engineer 

DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Binnen onze juridische keten speelt leiderschap een cruciale rol in het waarborgen van kwaliteit, compliance en klantgerichtheid. Als Teammanager Advocaten geef jij richting aan een team van gespecialiseerde advocaten en draag je bij aan de verdere professionalisering van onze juridische dienstverlening.<h3>Dit ga je doen als Teammanager Advocaten IRH</h3>Als teammanager ben jij de drijvende kracht achter het landelijke advocatenteam Arbeid en Inkomen binnen Interne Rechtshulp (IRH). Je leidt een multidisciplinair team van circa 25 advocaten, verspreid over verschillende locaties. Je zorgt voor een efficiënte en effectieve dossierbehandeling, bewaakt kwaliteit en compliance, en stimuleert een cultuur van continue verbetering.Je adviseert over de inrichting en borging van het professioneel statuut en het handboek advocatuur en ondersteunt de Manager IRH bij de inzet en compliance van advocaten. Daarnaast vertaal je wet- en regelgeving naar interne richtlijnen en procedures en coach je medewerkers op talentontwikkeling, feedback en performance. Je stuurt op output, kwaliteit, klanttevredenheid en teamdoelen, en draagt actief bij aan capaciteitsplanning, recruitment en strategische verbeteracties. Ook verbind je technologische innovatie aan juridische dienstverlening en vertegenwoordig je DAS richting externe stakeholders zoals NOvA, MfN en Platform Rechtsbijstand.<h3>Waar kom je terecht?</h3>Je wordt onderdeel van een professioneel en betrokken team binnen IRH. Je werkt nauw samen met andere teammanagers, stafdisciplines en externe partners. Binnen DAS heerst een mensgerichte cultuur waarin collegialiteit, ontwikkeling en innovatie centraal staan. Onze kernwaarden zijn: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Utrecht

Heb je een Stageverklaring Advocatuur en/of bereidheid tot her inschrijving als advocaat?

DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Binnen onze juridische keten speelt leiderschap een cruciale rol in het waarborgen van kwaliteit, compliance en klantgerichtheid.

Teammanager Advocaten – Arbeid en Inkomen

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist wonen! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken van AI om slimmer en sneller resultaten te behalen? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Jurist Wonen</h3>DAS maakt juridische hulp toegankelijk voor iedereen. Wij helpen veel verschillende klanten, zowel particulier als zakelijk en zowel verzekerd voor rechtsbijstand als onverzekerd. DAS heeft meer dan 800 gespecialiseerde juristen en ruim 100 advocaten in dienst die actief zijn binnen verschillende rechtsgebieden. Daarbij doen we alles om onze klanten te helpen en staat klantgerichtheid bij ons op nummer één.Als jurist Wonen bij DAS adviseer je klanten over één van de meest belangrijke onderwerpen: hun thuis. Denk hierbij aan geschillen bij de aan-of verkoop van hun woning, bij de bouw van een woning, geschillen met de verhuurder of ruzie met de buren. Als jurist adviseer jij verzekerde klanten en beteken je iets voor de medemens. Naast de particuliere klanten, staan we bij DAS ook vaak zakelijke klanten bij, bijvoorbeeld aannemers. Je gaat meteen aan de slag met je eigen dossiers. Daarnaast is er de mogelijkheid om mee te gaan naar zittingen. Ook doe je ervaring op met praktische vaardigheden als schrijven, juridisch argumenteren, succesvol onderhandelen en een breed scala aan commerciële vaardigheden.<h3>Waar kom je terecht?</h3>Wij zijn op dit moment op zoek naar juristen voor de vestigingen in Amsterdam, Arnhem, Den Bosch, Groningen, Roermond en Zoetermeer. Afhankelijk van je woonplaats kom je te werken op één van deze kantoren. Het team bestaat uit gespecialiseerde juristen. Je wordt aangestuurd door je teammanager. Ontwikkeling, coaching en klantgerichtheid staan voorop. Alle juristen en advocaten werken zelfstandig aan een eigen praktijk. Waar nodig nemen collega’s elkaars werkzaamheden waar.Binnen onze teams heerst een sociale sfeer. Er is voldoende ruimte om met elkaar kennis te delen en te sparren over (complexe) juridische vraagstukken. Jouw leergierigheid, interesse en stressbestendigheid voegen veel toe aan het team. Wij willen kwalitatief goede rechtsbijstand verlenen waarbij het belang van onze klanten altijd voorop staat! De organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur van DAS is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch.

Bij DAS zijn we op zoek naar een ervaren jurist wonen! Weet jij hoe je juridische kwesties binnen dit rechtsgebied aanpakt? En heb je minimaal 3 jaar ervaring? Kun jij daarbij moeiteloos gebruikmaken 

Ervaren Jurist Wonen

Bij DAS zoeken we een enthousiaste juridisch medewerker die klanten helpt bij verkeersschades. Ben jij stressbestendig, klantgericht, oplossingsgericht en integer? Heb je passie voor het vak en ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar? Dan komen we graag met je in contact!<h3>Dit ga je doen als Juridisch Medewerker Verkeer en Letsel</h3>Schademeldingen komen binnen via onze verzekerde klanten, tussenpersonen en volmachten en worden via ons distributiemodel aan jou toegewezen. Je behandelt iedere zaak volledig zelfstandig en schakelt waar nodig deskundigen in. Het contact met klanten verloopt zowel telefonisch als schriftelijk, waarbij het klantbelang altijd centraal staat. Merk je dat een klant telefonisch contact prettig vindt? Dan neem je proactief vaker de telefoon om een persoonlijke benadering te bieden.Jij richt je op:<ul><li>Het zelfstandig behandelen van eenvoudige tot meer gecompliceerde zaken.</li><li>Het signaleren en benutten van kansen voor verbeteringen en ontwikkelingen binnen DAS.</li><li>Een zorgvuldige administratieve en financiële afhandeling van dossiers.</li><li>Het stimuleren, motiveren en inspireren van collega’s, inclusief het geven en ontvangen van constructieve feedback.</li><li>Het actief bijhouden van vaktechnische kennis en bijdragen aan de ontwikkeling van de groep.</li><li>Flexibel inspelen op veranderingen en kansen, met een positieve en oplossingsgerichte houding.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht op de afdeling Verkeer &amp; Licht Letsel op onze vestiging in Amsterdam. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. De cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Daarnaast stimuleren we ontwikkeling en zou deze functie een mooie opstap kunnen zijn richting het letselschade vak.

Bij DAS zoeken we een enthousiaste juridisch medewerker die klanten helpt bij verkeersschades. Ben jij stressbestendig, klantgericht, oplossingsgericht en integer? Heb je passie voor het vak en ben je

Juridisch Medewerker Verkeer en Letsel

DAS is meester in juridische hulp. Samen maken wij het recht toegankelijk voor iedereen. We hebben grote ambities om onze juridische dienstverlening efficiënt, deskundig en klantgericht te organiseren. Om dit te realiseren zoeken we een Specialist Externe Juridische Diensten die complexe juridische dossiers effectief weet uit te besteden én te beheren. Jij bent de verbindende schakel tussen cliënt, externe rechtshulpverleners en DAS, en zorgt dat elke zaak met kwaliteit, snelheid en zorg wordt behandeld. <h3>Dit ga je doen als Specialist Externe Juridische Diensten</h3>Je beoordeelt en bepaalt of complexe juridische dossiers (gedeeltelijk) worden uitbesteed aan externe rechtshulpverleners, zoals advocaten, deurwaarders of expertisekantoren. Je sluit heldere afspraken en bewaakt de kwaliteit, kosten en voortgang van de dienstverlening. Je documenteert beslissingen en zorgt dat dossiers en administratie volledig en actueel zijn.Je bewaakt de kwaliteit van de externe dienstverlening en onderhoudt het netwerk van juridische partners. Daarnaast ben je het vaste aanspreekpunt voor cliënten, externe partijen en collega’s.Je draagt actief bij aan het verbeteren van processen en werkafspraken binnen de sector Juridische Hulpverlening.Je beschikt over een commerciële instelling en vaardigheden. Je signaleert kansen voor samenwerking en kostenbesparing, onderhandelt effectief met externe partners en draagt bij aan het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. Je weet belangen van DAS en de klant te verbinden en bent alert op commerciële mogelijkheden binnen het uitbestedingsproces.Bij DAS hechten we veel waarde aan een positieve en mensgerichte werkomgeving. Jij bewaakt deze cultuur door open, collegiaal en oplossingsgericht te werken. Met jouw vlotte en optimistische houding draag je bij aan een fijne samenwerking en een energieke sfeer.Een voorbeeld van een project waar jij je mee bezig gaat houden is…Het optimaliseren van het uitbestedingsproces van juridische dossiers, waarbij je analyseert waar kostenbesparing mogelijk is zonder concessies te doen aan kwaliteit. Je ontwikkelt voorstellen voor verbeterde samenwerking met externe partners en implementeert nieuwe werkafspraken die bijdragen aan snellere en effectievere dossierafhandeling.Jij richt je op:<ul><li>Uitbesteden en beheren van dossiers aan externe rechtshulpverleners</li><li>Signaleren van afwijkingen in kwaliteit en declaraties, en hierop actie ondernemen</li><li>Onderhouden van netwerkrelaties en bewaken van SLA’s</li><li>Communicatie met cliënten, tussenpersonen en externe partijen</li><li>Registratie en behandeling van klachten en problemen</li><li>Adviseren over procesoptimalisatie en werkafspraken</li><li>Klanten te overtuigen om als eerst naar ons netwerk te gaan</li><li>Klanten adviseren van de juiste rechtshulpverlening</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt terecht op de afdeling EJD en je werkt nauw samen met je collega’s van IRH, die zich inzetten voor hoogwaardige rechtshulp. Ook werk je nauw samen met de Teammanager EJD en andere specialisten.Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Je werkt vanuit ons nieuwe kantoor in Zoetermeer, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts een paar minuten afstand van station Zoetermeer.

DAS is meester in juridische hulp. Samen maken wij het recht toegankelijk voor iedereen. We hebben grote ambities om onze juridische dienstverlening efficiënt, deskundig en klantgericht te organiseren

Specialist Externe Juridische Diensten

Ben jij een gedreven juridisch specialist die van aanpakken houdt? Weet jij de perfecte balans te bewaren tussen klantbelang en organisatiebelang? En ben jij iemand die graag doorpakt en mee wil bouwen aan een dynamische en vernieuwende organisatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!<h3>Dit ga je doen als Juridisch Specialist Letselschade</h3>Als Juridisch Specialist Letselschade bij DAS sta je middenin de actualiteit. Je behandelt zelfstandig letselschadezaken en zorgt voor een optimale dienstverlening aan onze cliënten. Je werkt nauw samen met collega's en externe partijen om tot de beste oplossingen te komen. Jouw taken omvatten onder andere:<ul><li>Het beoordelen van aansprakelijkheidskwesties en het vaststellen van schadeclaims.</li><li>Het voeren van onderhandelingen met verzekeraars en wederpartijen.</li><li>Het opstellen van juridische stukken en adviezen.</li><li>Het begeleiden van cliënten gedurende het gehele schadetraject incl. klantbezoeken afleggen om te inventariseren wat de aard en omvang van de schade is.</li><li>Wanneer nodig procedeer je of draag je de zaak tijdelijk over aan een van onze advocaten.</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt te werken op een van onze vestigingen in Amsterdam, Den Bosch of Zoetermeer. De verzoeken om rechtshulp worden behandeld in drie teams van ongeveer 20 juristen en advocaten verdeeld over deze vestigingen. De teams worden in beperkte mate ondersteund door secretaresses. Tevens werk je nauw samen met schaderegelaars en advocaten. De werksfeer is informeel en als collega’s staan we voor elkaar klaar. We vinden het belangrijk om met elkaar te sparren en kennis uit te wisselen. In deze functie rapporteer je aan de teammanager.DAS wordt verder gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Alle vestigingen zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Ben jij een gedreven juridisch specialist die van aanpakken houdt? Weet jij de perfecte balans te bewaren tussen klantbelang en organisatiebelang? En ben jij iemand die graag doorpakt en mee wil bouwe

Juridisch Specialist Letselschade

Bij DAS zijn we meester in juridische hulp. Onze missie is om het recht toegankelijk te maken voor iedereen, en daarvoor hebben we grote ambities. We handelen klachten op een verantwoorde manier af, zodat we onze dienstverlening continu kunnen verbeteren en onze maatschappelijke impact kunnen vergroten. Als Specialist Kwaliteit draag je hier direct aan bij! Sluit jij je aan bij een jong en enthousiast team die elke dag de service van DAS een stukje beter willen maken?<h3>Dit ga je doen als Specialist Kwaliteit</h3>Binnen onze afdeling Corporate Legal Affairs zijn we op zoek naar een collega met een juridische achtergrond, die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Je hebt een hands-on mentaliteit en kunt goed beslissingen nemen. Je bent daarnaast empathisch en weet je goed te verplaatsen in de interne en externe klant. Bovendien voel jij je verantwoordelijk tot het beoogde resultaat is behaald en heb je oog voor praktische oplossingen.Deze functie is onderverdeeld in twee aspecten. Enerzijds handel je individuele klachtdossiers op een goede manier af. Binnen de klachtafhandeling heb je een coachende rol naar de business en staat de externe klant altijd voorop!Anderzijds kijk je ook naar het bredere aspect. Je borgt de binnengekomen klachten, analyseert deze klachten en weet eventuele verbanden te ontdekken. Je maakt verbetervoorstellen en weet met jouw oplossingsgerichte mindset klachten in de toekomst te voorkomen. Ook houd je je bezig met dossierreviews van door de business behandelde zaken.De klachten komen vooral van particulieren en zakelijke klanten en hebben voornamelijk betrekking op de polisdekking, communicatie over en inhoud van de behandeling van het juridisch geschil en het tempo waarmee het proces van dossierbehandeling verloopt. De doorlooptijd van de klachten die je behandelt is maximaal een paar weken. In tegenstelling tot reguliere juridische zaken zijn de processen die je hier oppakt kort cyclisch van aard.We zijn op zoek naar een ervaren jurist dan wel advocaat die (complexe) klachten kan afwikkelen en ook analyses kan opstellen in zaken waarbij DAS aansprakelijk is gesteld dan wel betrokken is geraakt in een procedure bij het Kifid.Samen met je collega’s van het team Kwaliteit weet je onze sector Juridische Hulpverlening te ondersteunen en de jaarlijkse doelstellingen over klanttevredenheid te behalen.Jij richt je op :<ul><li>Klachtafhandeling (klachten, aansprakelijkstellingen en Kifid-zaken)</li><li>Leren en verbeteren van de organisatie</li><li>Bedrijfsondersteunende dossierreviews</li><li>Projecten</li></ul><h3>Waar kom je terecht?</h3>Je komt te werken in het team Kwaliteit binnen de afdeling Corporate Legal Affairs. Samen met ongeveer 10 collega's werk jij elke dag aan die glimlach bij de klant op het gezicht. Binnen DAS hebben wij de missie om juridische problemen voor onze klanten te voorkomen of op te lossen. Daarnaast hebben we natuurlijk zeker ook op de afdeling Kwaliteit de gezonde drive om onze dienstverlening iedere dag een stapje beter te maken, voor onze klanten, partners, medewerkers en DAS zelf.Onze organisatie wordt gekenmerkt door het mensgerichte karakter en collegialiteit. Onze cultuur is uit te drukken in de volgende waarden: menselijk, slim, open, betrokken en optimistisch. Je werkt vanuit ons moderne hoofdkantoor in Amsterdam, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Amsterdam Bijlmer ArenA.

Als Specialist Kwaliteit draag je direct aan bij aan een optimale klantervaring! Sluit jij je aan bij een jong en enthousiast team die elke dag de service van DAS een stukje beter willen maken?