Hulp rondom aankopen

Image

Natasja Ozdemir-Yesil

Jurist

Verzekerd?

Stel uw juridische vraag

  • Als u een conflict heeft met bijvoorbeeld een webwinkel over een beschadigde of kapotte aankoop. Of u bent opgelicht.
  • Vraag het na bij de Juridische Adviesdesk
  • Bel of chat met ons. We zijn ook 's avonds bereikbaar

Direct juridisch advies

Niet verzekerd?

Laat uw situatie beoordelen

  • Snel weten waar u staat
  • Inzicht in uw kansen
  • Advies over het vervolg
Bekijk onze oplossingen

Het verhaal van Suus en haar iPad

iPad-gebrui­ker heeft ap­pel­tje te schil­len met fa­bri­kant

Suus had flink gespaard voor haar iPad. Ze was dan ook dolblij toen ze eindelijk haar nieuwe aanwinst gekocht had bij de Apple Store. Totdat haar tablet na vier maanden Wifi-problemen kreeg.

Lees verder
Image

Verhalen uit de praktijk

Bekijk alle artikelen
Blog

Garantie: drie misverstanden

Over garantie komen veel vragen bij ons binnen. Er heerst nogal wat onduidelijkheid over bijvoorbeeld garantietermijnen, fabrieksgarantie en bij wie je eigenlijk moet zijn als een product niet naar wens is. Daarom zet ik drie misverstanden (...) Lees verder Blog

Fik­se scha­de­claim door nep­pe Uggs

Tijdens haar internetzoektocht naar schoenen stuit Lisa op een website waarop Uggs worden aangeboden: goedkoper dan in de winkel. Ze besluit voor zichzelf en haar zus een paar te kopen. (...) Lees verder Blog

Online aankopen: de do’s & don’ts

Nederland behoort tot de top vijf landen binnen de Europese Unie waar het meest online wordt gekocht. Per aankoop wordt meestal 100 tot 500 euro uitgegeven. Of je nu via internet een wasmachine bestelt, een paar schoenen (...) Lees verder
Bekijk alle artikelen