blog
Gebeten door een hond tijdens werk: hoe zit het met aansprakelijkheid en schadevergoeding?
Een hond die achter een postbode aanrent, net nadat deze vanaf zijn fiets een krant heeft gegooid. Het lijkt een scène uit een film of serie, maar in de praktijk blijkt het beeld voor pakketbezorgers in Nederland minder rooskleurig.
Recent verscheen in het nieuws dat jaarlijks honderden hondenbeten plaatsvinden bij pakketbezorgers. Een ingrijpende gebeurtenis, zowel fysiek als mentaal. Ook andere beroepsgroepen, zoals hoveniers en verloskundigen, kunnen tijdens werkzaamheden op locatie met honden in aanraking komen.
Juridische gevolgen van een bijtincident
De bezitter van de hond is in de meeste gevallen aansprakelijk, zoals vastgelegd in artikel 6:179 van het Burgerlijk Wetboek (BW). Indien de bezitter beschikt over een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren (AVP), kan de schade via deze verzekering worden verhaald.
De rol van de werkgever
Werkgevers dragen de verantwoordelijkheid voor een veilige werkomgeving, zoals bepaald in artikel 7:685 BW. Dit houdt in dat de werkplek veilig moet zijn ingericht, dat er voldoende maatregelen worden getroffen, instructies worden gegeven en dat er toezicht is op de naleving daarvan. Deze verplichting staat bekend als de zorgplicht. Wanneer een werknemer letsel oploopt tijdens de uitvoering van werkzaamheden, is de werkgever aansprakelijk, tenzij kan worden aangetoond dat aan de zorgplicht is voldaan.
Voorzorgsmaatregelen
Bezorgdiensten kunnen diverse voorzorgsmaatregelen treffen. Zo krijgen bezorgers training in het omgaan met honden, worden zij geïnformeerd over adressen waar agressieve honden aanwezig zijn en kunnen veiligheidsschoenen worden verstrekt die bestand zijn tegen hondenbeten.
Verhaalbare schade
Bij erkenning van aansprakelijkheid bestaat recht op schadevergoeding. Denk aan medische kosten zoals een tetanusinjectie, misgelopen inkomsten door arbeidsongeschiktheid of kosten voor huishoudelijke hulp. Daarnaast bestaat recht op smartengeld: een vergoeding voor pijn en leed.
Acties na een bijtincident
Het verzamelen van getuigenverklaringen en het bespreken van het incident met de bezitter van de hond zijn belangrijke stappen. Ook het doen van aangifte bij de politie draagt bij aan het vaststellen van de toedracht. Een bezoek aan de (huis)arts is ook raadzaam. Bewaar ook de bonnen van medische kosten die worden gemaakt.
Wat kan een rechtsbijstandsverzekeraar voor je doen?
De juristen van DAS helpen je bij het verhalen van je schade. Zij stellen de bezitter van de hond/de werkgever aansprakelijk en verhalen vervolgens jouw letselschade.
Kan ik ook worden geholpen zonder rechtsbijstandverzekering?
Ook indien je geen rechtsbijstandverzekering hebt bij DAS, helpt Letselschadehulp van DAS je verder. In de meeste gevallen is dit kosteloos.
Sanne de Boer
Als jurist personenschade help ik letselschadeslachtoffers bij het weer op de rit krijgen van hun leven en het verhalen van een redelijke schadevergoeding.
Meer artikelen van Sanne de Boer