Wasstraten kunnen zich niet altijd verschuilen achter 'eigen risico'-bordjes

Wasstraat kan aansprakelijk zijn

Wasstraten zijn verantwoordelijk voor deugdelijke apparatuur en veilige wasmiddelen. Ook moeten medewerkers duidelijke instructies geven aan klanten. Bij schade door technische mankementen of verkeerde aanwijzingen, kan de wasstraat dus wel degelijk aansprakelijk zijn. Wel moeten automobilisten hiervoor bewijs leveren en moet vaststaan dat zij zelf juist hebben gehandeld.

Verzamel bewijs

Vrijwel alle wasstraten beschikken tegenwoordig over meerdere camera’s om toezicht te houden en incidenten snel te signaleren. Bij schade is het belangrijk om de beelden te bewaren als bewijsmateriaal, ooggetuigenverklaringen te noteren en duidelijke foto’s van de situatie te maken. Vul samen met de aansprakelijke partij een schadeformulier in en zorg dat dit volledig wordt ingevuld en ondertekend.

Eigen verantwoordelijkheid

Automobilisten hebben ook een eigen verantwoordelijkheid. Ze moeten controleren of hun auto geschikt is voor de wasstraat. Ook het inklappen van spiegels en verwijderen van antennes hoort daarbij. Bij het negeren van deze regels draagt de bestuurder vaak zelf de schuld.

Fouten andere automobilist

Bij schade door fouten van andere automobilisten is de wasstraat niet aansprakelijk. Denk aan bestuurders die remmen tijdens het wassen of te vroeg gas geven. In die gevallen moet de gedupeerde de schade verhalen op de veroorzaker.

Goede voorlichting en instructies bij het betreden van wasstraten kan veel problemen voorkomen.