nieuwsbericht
Rechters spreken zich uit over oneerlijke handelspraktijken van malafide klussers
Gedupeerden van malafide loodgieters kunnen hun geld mogelijk terugkrijgen via de rechter. Meerdere rechters gaven slachtoffers gelijk in zaken over oneerlijke handelspraktijken. Juridische hulp vergroot de kans op succes.
Woordvoering
Bekijk meer
Misleidende websites verleiden mensen om een loodgieter in te schakelen voor spoedklussen. De websites ogen betrouwbaar met zakelijke teksten, vijf sterren en lage voorrijkosten. De monteur laat klanten vluchtig een digitaal contract tekenen. Na afloop van de klus bedragen de kosten duizenden euro's.
Oneerlijke handelspraktijken
Bij juridisch dienstverlener DAS kwamen sinds 2020 ruim tweehonderd meldingen binnen over deze praktijken. 'Gedupeerden voelen zich onder druk gezet om direct te betalen', zegt Sjaak Drinkenburg, senior jurist bij DAS. 'Slachtoffers kunnen mogelijk via juridische procedures hun geld terugkrijgen. Hoewel dit soort zaken van misleiding vaak overeenkomsten vertonen, kan elke zaak natuurlijk uniek zijn. Maar ik zie wel eenzelfde lijn in uitspraken van rechters waarbij men onder vergelijkbare omstandigheden gelijk krijgt als er sprake is van oneerlijke handelspraktijken.'
Vooraf grondig onderzoek
Drinkenburg adviseert gedupeerden om advies in te winnen bij een jurist. 'Zonder juridische stappen zijn gedupeerden hun geld meestal kwijt. Consumenten kunnen zich beschermen door vooraf grondig onderzoek te doen naar loodgieters. Ook moeten zij altijd duidelijke prijsafspraken maken voordat werkzaamheden beginnen.'
Woordvoering
Woordvoering van DAS is een verzamelaccount voor een aantal collega's van DAS die communicatie verzorgen uit naam van DAS.
Meer artikelen van WoordvoeringOok interessant voor je
Lastminute vakantieruzies tussen ex-partners leiden tot spoedzaken
Veel gescheiden ouders lopen vlak voor de zomervakantie tegen problemen aan wanneer zij met hun kinderen op vakantie willen. Juridisch dienstverlener DAS krijgt ieder jaar in aanloop naar de vakantieperiode regelmatig vragen en meldingen van ouders die hierover in de knel raken. Vooral het ontbreken van toestemming van de andere ouder voor een buitenlandse reis zorgt geregeld voor conflicten en leidt niet zelden tot spoedprocedures bij de rechter.
Ongelukken door ‘phantom braking’ dienen zich aan
DAS ziet de eerste verkeersongevallen door ‘phantom braking’, waarbij auto’s onverwacht en zonder duidelijke reden hard remmen. Dit leidt tot gevaarlijke situaties en roept nieuwe juridische vragen op, vooral omdat aansprakelijkheid niet altijd automatisch bij de achteroprijder ligt. Ondanks de technologische ontwikkelingen blijft de bestuurder juridisch verantwoordelijk en moeten betrokkenen vaak moeite doen om bewijs, zoals voertuigdata, te verkrijgen.
DAS ontvangt Gouden Oor Erkenning
Afgelopen week heeft Jeroen Zolandt, ceo bij DAS, de Gouden Oor Erkenning in ontvangst genomen uit handen van Ron van Kesteren, directeur van Stichting Toetsing Verzekeraars. Met deze erkenning wordt DAS onderscheiden voor het professioneel omgaan met feedback en klachten. DAS is de enige rechtsbijstandverzekeraar in Nederland die zich op dit onafhankelijke keurmerk laat beoordelen.