Kleine ondernemers kwetsbaar: juridische issues leiden tot stress en financiële pijn

Uit het onderzoek blijkt dat bijna een derde van de zzp’ers in de afgelopen vijf jaar een juridisch probleem had. In ruim de helft van de gevallen leidde dit, naast zakelijke gevolgen, ook tot persoonlijk nadeel, voornamelijk stress en slaapproblemen. Bij het klein mkb ligt het percentage dat in de afgelopen vijf jaar een juridisch probleem had zelfs op 77 procent. In vrijwel alle gevallen hadden juridische problemen negatieve financiële consequenties. Zzp’ers hadden vooral te maken met kwesties rond overeenkomsten en contracten, terwijl mkb’ers daarnaast ook problemen met klanten en werknemers rapporteerden.

Vooral zaken over ontslag en aanneming van werk

DAS ziet in de praktijk vooral dat ondernemers contractuele geschillen melden over aanneming van werk en overeenkomsten van opdracht. Op het gebied van arbeidsrecht gaan de meeste conflicten over ontslag, ziekte en re-integratie.

Nauw betrokken maar beperkte juridische kennis

Ondernemers geven zichzelf gemiddeld een laag cijfer voor juridische kennis: zzp’ers een 5,4 en klein mkb iets hoger. Toch zegt 91 procent van de zzp’ers nauw betrokken te zijn bij juridische zaken. Voor juridische ondersteuning zoeken zelfstandig ondernemers vaker dan mkb’ers online hun informatie op. Mkb’ers gaan vaker dan zzp’ers naar de boekhouder of accountant voor juridische ondersteuning.

Weinig vertrouwen in AI

Opvallend is het lage vertrouwen in kunstmatige intelligentie voor juridische ondersteuning: slechts 14 procent van de zzp’ers geeft aan vertrouwen te hebben in AI-toepassingen op dit gebied. Bij micro mkb-bedrijven ligt dit percentage op 17 procent, terwijl kleine mkb-bedrijven met 19 procent iets hoger scoren.

Zorgeloos, maar kwetsbaar

Hoewel zzp’ers zich het minst zorgen maken over juridische thema’s (46 procent maakt zich nergens zorgen over), ervaren zij juist vaker persoonlijk nadeel, voornamelijk stress, bij juridische problemen. Mkb verwacht vaker juridische kwesties in het komende jaar (micro mkb 34 procent, klein mkb 40 procent en 17 procent bij zzp’ers).

“Het onderzoek laat zien dat ondernemers zich betrokken voelen, maar tegelijkertijd kwetsbaar zijn door beperkte kennis van juridische zaken,” zegt Silvia Onos, marketingmanager bij DAS. “Juist die combinatie maakt het belangrijk om bewust stil te staan bij juridische risico’s en hoe je die kunt beperken. Bijvoorbeeld door het op voorhand beter te regelen en up-to-date houden met de juiste juridische documenten.“

Rechtsbijstandverzekering als vangnet

Voor veel ondernemers is een rechtsbijstandverzekering een belangrijk vangnet. Vooral het klein mkb heeft juridische ondersteuning goed geregeld, vaak via een verzekering. Belangrijke redenen voor het afsluiten zijn risicodekking, gemoedsrust en toegang tot advies.