Privacy-ambassadeurs bij DAS: zo gaan wij met vertrouwelijke gegevens om

De bedoeling is dat bedrijven, overheden en organisaties dan stilstaan bij hun verantwoordelijkheid voor de bescherming van de persoonsgegevens die zij verwerken. En dat zij iedereen informeren over het belang van het verstandig omgaan met onze gegevens en over de rechten die we hebben om ons daarbij te helpen, zoals inzage en verwijdering.

In ons DNA

Bij DAS weten we dat we zorgvuldig moeten omgaan met de vertrouwelijke gegevens die mensen met ons delen. Dat is een basisprincipe voor iedereen die rechtshulp verleent, het zit in ons DNA.

Hoe doen we dat?

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is opgebouwd uit algemene principes die we moeten vertalen naar de praktijk. Dit pakt voor elke afdeling anders uit. Maatwerk dus.

Aanspreekpunt én vraagbaak

En dat is precies waar onze privacy-ambassadeurs goed in zijn. Zij kennen de processen van hun afdeling én ze zijn bekend met de uitgangspunten van de AVG. Zij zijn voor collega’s aanspreekpunt én vraagbaak, een onmisbare schakel.

Twee van de twintig

We hebben twintig privacy-ambassadeurs, toegewijd en bescheiden. Twee van hen vertellen over hun ambassadeurschap: Karin Brugman, privacy-ambassadeur van het eerste uur binnen JHV, en Lean Abbestee, in 2023 begonnen bij Procurement en direct in het diepe gesprongen. Op haar eerste werkdag deed zij al mee aan een privacy training.

Karin Brugman: vanaf het begin

‘Vanaf het begin af aan ben ik privacy-ambassadeur. Dat was een logische stap voor mij. Van 2016 tot 2018 had ik in het project AVG al meegeholpen om DAS te laten voldoen aan de nieuwe wet die inging op 28 mei 2018. In het begin hebben wij heel veel zelf moeten ontdekken hoe we invulling moesten geven aan deze rol. Dat is goed gelukt.

Ik geef iedere maand aan nieuwe JHV-collega’s een workshop over privacy binnen DAS. Verder behandel ik alle verzoeken van rechten van betrokkenen voor JHV. Dit zijn verzoeken van klanten of derden die willen weten welke persoonsgegevens wij van hen hebben of die alle gegevens willen laten verwijderen. Ook help ik de functionaris gegevensbescherming om andere klantvragen te beantwoorden.

Het is leuk om vanaf het begin af aan al ambassadeur te zijn en alle ontwikkelingen meegemaakt te hebben.

Lean Abbestee: nieuw ingestapt

Als stafafdeling binnen DAS zijn wij het aanspreekpunt voor iedere collega als het gaat om inkoop gerelateerde vraagstukken. Bij de verwerking van persoonsgegevens hebben we bij Procurement dagelijks te maken met leveranciers/crediteuren. We gaan hier vanzelfsprekend zeer zorgvuldig mee om en evalueren halfjaarlijks de processen.

Mijn voornaamste doel als ambassadeur is op de hoogte blijven van de ontwikkelingen, bewustwording te creëren van het belang en gezamenlijk verantwoording te dragen voor de naleving. Het is geen fancy onderwerp, maar met interessante praktijkvoorbeelden kun je het onderwerp zeker wél laten leven..

Met de snelle toename van digitalisering op alle vlakken binnen de samenleving ben ik er persoonlijk van overtuigd dat het van belang is om bewustwording rondom privacy onder de aandacht te blijven houden!’