Stappenplan verborgen gebreken melden

Heeft u een verborgen gebrek ontdekt dat u bij de overdracht niet heeft gezien? Een jurist kan uw koopcontract erop nakijken en vertellen of u de schade mogelijk kunt verhalen. Het is belangrijk dat u de verborgen gebreken onderzoekt en vermeld. Wij doorlopen de stappen met u.

Hoe kunnen wij u helpen?

Persoonlijk consult

Bent u niet verzekerd bij of via DAS? Ook dan kunnen we u helpen.

Bel ons op maandag tot en met vrijdag tussen 08:30 tot 17:30 voor een gratis consult om te horen wat in uw specifieke situatie de volgende stappen kunnen zijn.

30 minuten jurist

  • Sparren met een ervaren jurist die gespecialiseerd is in uw situatie
  • Direct antwoord op uw belangrijkste vragen
  • Rustig vragen stellen zonder verplichting
  • Vandaag besteld, de volgende werkdag contact

Beoordelen

  • Beoordeling van uw situatie
  • Inzicht in uw kansen
  • Advies over het vervolg
  • Contact met de tegenpartij
  • Versturen van juridische brieven
  • Onderhandeling met de tegenpartij
  • Afspraken maken en vastleggen

Beoordelen onderhandelen

  • Beoordeling van uw situatie
  • Inzicht in uw kansen
  • Advies over het vervolg
  • Contact met de tegenpartij
  • Versturen van juridische brieven
  • Onderhandeling met de tegenpartij
  • Afspraken maken en vastleggen
Gebruik de pijltjes toetsen om alle producten te zien.

Wat als mijn nieuwe koopwoning een verborgen gebrek heeft?

1. Onderzoek of u de verkoper aansprakelijk kan stellen

In sommige gevallen kan de verkoper aansprakelijk zijn voor een gebrek. Dat houdt in dat hij het gebrek moet repareren of de reparatiekosten moet betalen. U kunt hem aansprakelijk in twee situaties:

  • U kunt uw woning niet normaal gebruiken door het gebrek.
  • De verkoper wist van het gebrek, maar heeft dit niet gemeld.

Een kanttekening hierbij is dat u zelf als koper ook een onderzoeksplicht hebt. U moet zelf onderzoeken of er problemen zijn en ook genoeg vragen stellen om dit te achterhalen. Hoe meer onderzoek je hebt gedaan, hoe groter de kans is dat de verkoper de schade moet betalen.

2. Verborgen gebreken melden bij de verkoper

U moet de verkoper binnen een redelijke termijn nadat u het gebrek hebt ontdekt, op de hoogte brengen van de gebreken. Meestal is dat een termijn van 2 maanden. Als u nog niet zeker weet hoe hoog de schade is, is het nog belangrijk om de verkoper alvast te laten weten dat er sprake is van een gebrek. Als u de gebreken namelijk niet op tijd meldt kunt u geen aanspraak meer maken op eventuele vergoeding van de schade. Als koper is het uw verplichting om het schadebedrag zo laag mogelijk te houden. U moet bijvoorbeeld alvast beginnen aan de reparatie of moet een noodreparatie uitvoeren. Vraag ook verschillende offertes aan zodat u niet de duurste aannemer inhuurt. Soms moet er ook een correctie ‘nieuw voor oud’ plaatsvinden.

3. Zoek samen een oplossing

Het is altijd goed om eerst te proberen om er samen met de verkoper uit te komen. Wellicht geeft hij meteen aan dat hij het gebrek gaat maken. Zorg er wel voor dat u de afspraken vastlegt op papier. U kunt eventueel ook een mediator inschakelen om het gesprek soepel te laten lopen. U moet de verkoper in ieder geval een redelijke tijd geven om het gebrek te repareren. Als u dit niet doet, kunt u de kosten waarschijnlijk ook niet terugkrijgen.

4. Stuur een ingebrekestelling

Komt u er samen niet uit of reageert de verkoper niet? Stel hem dan in gebreke. Stuur een aangetekende brief waarin u het gebrek meldt. Vraag de verkoper het gebrek te herstellen binnen een redelijke termijn en geef aan dat u anders verdere stappen neemt. Laat de ingebrekestelling opstellen door een jurist, zodat u zeker weet dat deze aan alle juridische eisen voldoet. Als de verkoper de gebreken niet binnen die termijn heeft hersteld, is hij in verzuim. U mag dan de gebreken door een derde laten herstellen en de herstelkosten verhalen op de verkoper.

5. Naar de rechter

Is het tóch nodig om naar de rechter te stappen? Bijvoorbeeld omdat de verkoper weigert de gebreken te herstellen of de herstelkosten te betalen? Dan kunt u binnen 2 jaar nadat u de gebreken aan de verkoper heeft gemeld een civiele procedure bij de rechter starten. Zodra de schade hoger is dan €25.000, heeft u een advocaat nodig. Onder dat bedrag is het niet nodig. Het is echter altijd goed om juridisch advies in te winnen in ingewikkelde situaties.

Lees verder