nieuwsbericht
Babboe bakfietsouders krijgen niet zomaar geld terug
Veel ouders die gebruik maakten van een Babboe bakfiets, willen geen Babboe meer na de vele problemen met de fietsen en de terugroepactie. Eigenaren van deze fietsen krijgen een vervanging of een ander passend alternatief aangeboden. 'Eventuele vervanging kun je niet zomaar weigeren', vertelt Sjaak Drinkenburg, jurist bij DAS.
Verkoper verplicht om vervanging aan te bieden
'De verkoper, in dit geval Babboe, is verplicht je een goede fiets te leveren. Heeft hij je een ondeugdelijk product geleverd? Dan heb je recht op kosteloos herstel of vervanging', legt Drinkenburg uit.
Dit moet wel binnen een redelijke termijn en zonder al teveel overlast. Pas als vervanging binnen een redelijke termijn ook niet mogelijk is, kan een gedupeerde overgaan tot ontbinding van de overeenkomst en geld terugvragen.
Niet zomaar een nieuwe fiets en geld terugvragen
'Ik kan mij voorstellen dat bakfietsouders uit praktisch oogpunt zo snel mogelijk een nieuwe bakfiets willen. Het is echter niet zo dat je nu een nieuwe bakfiets van een ander merk kan kopen en de kosten verhalen op Babboe. Je moet de verkoper in de gelegenheid stellen om de defecte fiets te herstellen of te vervangen. Pas als dat niet mogelijk is binnen een redelijke termijn, kun je de koop ontbinden en geld terugvragen', geeft hij aan.
Redelijke termijn
Meestal is 14 dagen een redelijke termijn, maar soms ook langer. Het is namelijk afhankelijk van de situatie en het product. Sommige producten zijn nu eenmaal makkelijker en sneller te herstellen of te leveren dan andere. Bij vervanging van een bakfiets zal de termijn vermoedelijk langer zijn dan twee weken.
Op onze site vind je meer informatie over je rechten bij een ondeugdelijk product.
Onze collega Sjaak Drinkenburg gaf uitleg aan Nu.nl hierover.
Sjaak Drinkenburg
Ik ben een allround jurist en help zowel ondernemers als particulieren met hun juridische vragen en problemen rondom koopovereenkomsten, garantie, duurovereenkomsten, wonen en verbouwen. Ik ben een liefhebber van auto's, in h...
Meer artikelen van Sjaak DrinkenburgOok interessant voor je
Ontslagen door grappen en grollen op de werkvloer
1 april. De dag van de practical jokes, ook op menig werkvloer. Dat grappen op de werkvloer niet altijd goed vallen en soms zelfs tot ontslag op staande voet kunnen leiden, leren onderstaande uitspraken. Pascal Besselink, arbeidsrechtadvocaat bij DAS zet zes uitspraken op een rij.
Hanneke Jukema vertrekt als CEO van DAS
DAS kondigt aan dat CEO Hanneke Jukema per 1 mei haar functie neerlegt. Na twee termijnen van vier jaar is conform de Corporate Governance code en in goed overleg met de Raad van Commissarissen besloten dat zij haar rol overdraagt.
Kater na carnaval kan vakantiedag of loon kosten
Veel carnavalsvierders zullen mogelijk met een kater opstaan de dag erna en zich wellicht ziek melden. Volgens de wet hoeft een zieke werknemer bij een ziekmelding niet te vertellen of uit te leggen wat zijn klachten zijn, en een werkgever mag hier ook niet naar vragen. Alleen de bedrijfsarts mag dit weten, maar de kans dat iemand zich daar dezelfde dag nog moet melden, is klein.