Conflict met je klant

Documenten Selfservice

  • Stel zelf contract of brief op
  • Keuze uit 150+ documenten
  • Gratis voorbeeldbrieven
  • Regel alles 24/7 online
  • Juridisch waterdicht

Beoordeling van conflict

  • Jurist beoordeelt uw kansen
  • Snel inzicht in uw situatie, rechten en plichten
  • Duidelijkheid over uw opties
  • Strategisch juridisch advies

Onderhandeling en bemiddeling

  • Als amicaal overleg niet helpt
  • Beoordeling kans van slagen
  • Zeker van maximaal resultaat
  • Ervaren jurist: betere deal
Gebruik de pijltjes toetsen om alle producten te zien.

Als je klant niet betaalt

Betaalt je klant de factuur niet? Neem altijd eerst persoonlijk contact op als je klant de rekening niet wil betalen. Misschien heeft hij er een goede reden voor. Zo niet, dan kun je de klant in gebreke stellen. Hier vind je een stappenplan waarmee je kunt zorgen dat klanten op tijd betalen. En ook oplossingen voor als dat niet lukt.

Als je klant niet tevreden is: omgaan met boze klanten

Je dienst of product voldoet niet aan de wensen van je klant. Misschien heb je iets verkeerd gedaan. Bied dan aan om de dienstverlening te verbeteren of het product te herstellen, repareren of vervangen. Gaat je klant daar niet mee akkoord, dan is er sprake van een juridisch conflict. Hier lees je meer over hoe je omgaat met ontevreden klanten.

Heb je een vraag over het conflict met je klant?

Je kunt ons altijd even bellen. Ben je niet verzekerd? Bel dan 088 3279 829. Ben je wel verzekerd? Bel ons dan op telefoonnummer 088 3279 800 voor advies.