Alle artikelen
37 resultaten
Tweedehands Mercedes van Marcus blijkt kat in de zak
Marcus is klaar met zijn oude Mercedes-Benz station uit 2003. In de tweedehands showroom valt zijn oog op eenzelfde model uit 2012 mét ingebouwde navigatie. Hij koopt de bolide met zes maanden BOVAG-garantie. Maar dan blijkt de nieuwe auto veel slechter te zijn dan de oude. Marcus roept de hulp van jurist Sjaak in, wil je weten hoe dit verloopt? Lees het hier.
Is er iets mis met je pas gekochte aankoop? Kom in actie met deze checklist
We kopen steeds meer online. Logisch, het gaat vaak makkelijk en snel. Maar wat als je wel hebt betaald en het product is nog steeds niet geleverd? En dat terwijl je die spullen echt nodig hebt. Of wat als na pakjesavond het product stuk is gegaan en niet meer goed werkt? Wat zijn dan precies je rechten? Sean geeft je tips en legt je uit welke stappen je kunt nemen.
Kan ik opzeggen bij mijn sportclub als ik geen QR-code heb?
Vanaf zaterdag 6 november moeten amateursporters boven de 18 jaar een QR-code kunnen tonen bij binnensporten. Sommige brancheorganisaties vrezen een stroom van opzeggingen bij sportclubs. Maar kun je een sportabonnement of -lidmaatschap opzeggen als je de QR- code niet wilt of kunt laten zien?
Energiecontracten onder vuur: vier vragen en antwoorden
Vaste energiecontracten met nog een looptijd die worden omgezet naar variabele contracten. Mag dat eigenlijk wel? Vier vragen en antwoorden over energiecontracten op een rij.
Lisa’s imitatie-Uggs zorgen voor schadeclaim
Als Lisa online een paar mooie Uggs op de kop tikt, is ze helemaal blij. Maar als er een paar weken later geen laarzen, maar een brief van een advocatenkantoor op de mat valt, schrikt ze zich kapot. Ze neemt contact op met jurist Sjaak. Lees in het verhaal hoe Sjaak te werk ging.
Ik ben online opgelicht, wat nu? Je rechten bij online aankopen.
Wordt je (dure) aankoop maar niet geleverd of komt hij defect aan? Heb je online een kaartje gekocht voor een concert en blijkt hij nep te zijn? Of twijfel je of je wel extra garantie moet afsluiten? Beluister hier de podcast met jurist Sjaak Drinkenburg en kom te weten wat je rechten zijn.
Ontdek andere thema's
