blog
Privacy werknemers steeds vaker een issue binnen het arbeidsrecht
Nu thuiswerken voor veel werknemers de norm is geworden, verschuift ook de manier waarop werkgevers toezicht houden. In de Verenigde Staten duiken inmiddels verhalen op over bedrijven waar leidinggevenden op elk moment live kunnen meekijken op de beeldschermen van medewerkers. De vraag dringt zich op: hoe ver mag een werkgever gaan om personeel op afstand in de gaten te houden?

Toezicht houden op werknemers is in Nederland niet verboden, maar het mag alleen onder strikte voorwaarden. Werkgevers hebben namelijk óók een wettelijke plicht om ervoor te zorgen dat thuiswerkers gezond en veilig kunnen werken. Controle is dus niet per definitie negatief, maar raakt al snel aan een onderwerp dat in het arbeidsrecht steeds meer naar voren schuift: privacy.
Legitiem doel vereist
Wie werknemers wil monitoren, moet kunnen aantonen dat er sprake is van een legitiem doel én van een gerechtvaardigd belang dat zwaarder weegt dan het privacybelang van de werknemer. Dat kan gaan om het voorkomen van illegale activiteiten of het beschermen van bedrijfsvertrouwelijke informatie. Maar ook het tegengaan van tijdverlies, misbruik van bedrijfsapparatuur of het beveiligen van systemen kan een rol spelen.
Gerichte controle
Gerichte controle is toegestaan wanneer er een concreet vermoeden van misbruik is. Daarbij moet de werkgever wél respect hebben voor vertrouwelijke communicatie: privé e-mails van thuiswerkers mogen niet worden ingezien.
Afspraken vastleggen in thuiswerkovereenkomst
Omdat toezicht op afstand snel kan uitgroeien tot discussiepunt, adviseert ik om duidelijke afspraken vast te leggen in een thuiswerkovereenkomst. Daarin kunnen onder meer het aantal thuiswerkuren, onkostenvergoedingen, verstrekte apparatuur en eisen uit de arbo-regelgeving worden opgenomen. Zo weten beide partijen wat ze van elkaar mogen verwachten, en vooral waar de grenzen liggen.
Privacy als terugkerend arbeidsrechtelijk thema
De vraag hoe ver werkgevers mogen gaan in het monitoren van personeel, komt in juridische procedures steeds vaker terug. Technologie maakt controle eenvoudiger, maar ook ingrijpender. Daardoor schuurt het al snel tegen fundamentele rechten, zoals het recht op privacy en het recht op vertrouwelijke communicatie. Vooral nu hybride werken gemeengoed is, wordt de noodzaak van transparante afspraken steeds groter.
Pascal Besselink gaf hierover uitleg in de uitzending van De Ochtendspits bij BNR. Ook sprak hij met Nu.nl over dit onderwerp.
Pascal Besselink
Ik houd mij vanaf 1997 bezig met het arbeidsrecht. Als advocaat sta ik zowel werkgevers als werknemers bij. In 2010 rondde ik cum laude de postdoctorale Specialisatie Opleiding Grotius Arbeidsrecht af en in 2011 de Leergang P...
Meer artikelen van Pascal Besselink
