1. Neem contact op met uw energieleverancier en leg het probleem uit.
2. Mocht dit niet helpen, schrijf een aangetekende brief aan de energiemaatschappij en verzoek om de meterstand alsnog aan te passen.
3. Weigert uw energiemaatschappij om alsnog tot aanpassing over te gaan? Dan kunt u de zaak aanmelden bij de Geschillencommissie Energie en Water.