Het antwoord op deze vraag vindt u meestal in de algemene voorwaarden van uw kabelaanbieder. In de algemene voorwaarden staan de afspraken tussen u en uw kabelaanbieder. Als u een abonnement afsluit is de kabelaanbieder verplicht u inzicht te geven in de algemene voorwaarden. Komen bepaalde algemene voorwaarden niet overeen met wat er in de wet over een onderwerp staat? Dan gaat de wet altijd voor!