Alle artikelen
25 resultaten

Drijvende drol kost Sophie 1800 euro
Sophie zocht met spoed online naar een rioolontstoppingsdienst. Ze belde het spoednummer en al snel stond er een monteur om te helpen. Harstikke fijn, dacht ze, totdat ze 1800 euro mocht afrekenen.
Is er iets mis met je pas gekochte aankoop? Kom in actie met deze checklist
We kopen steeds meer online. Logisch, het gaat vaak makkelijk en snel. Maar wat als je wel hebt betaald en het product is nog steeds niet geleverd? En dat terwijl je die spullen echt nodig hebt. Of wat als na pakjesavond het product stuk is gegaan en niet meer goed werkt? Wat zijn dan precies je rechten? Sean geeft je tips en legt je uit welke stappen je kunt nemen.
Kan ik opzeggen bij mijn sportclub als ik geen QR-code heb?
Vanaf zaterdag 6 november moeten amateursporters boven de 18 jaar een QR-code kunnen tonen bij binnensporten. Sommige brancheorganisaties vrezen een stroom van opzeggingen bij sportclubs. Maar kun je een sportabonnement of -lidmaatschap opzeggen als je de QR- code niet wilt of kunt laten zien?
Ik krijg (weer) een voucher aangeboden voor mijn festival en vakantie. Wat nu?
Maak jij je zorgen over de garantie van je voucher van een festival of vakantie waar je heen zou gaan? Of wil je überhaupt geen voucher meer hebben en je geld terug? Onze meester in juridische hulp Sjaak Drinkenburg vertelt je over je rechten bij vouchers van festivals, pakket- en vliegreizen.
Black Friday: deal or no deal over extra garantie
Elk jaar maken meer consumenten gebruik van Black Friday-deals. Verkopers bieden vaak aan extra garantie bij te kopen, maar is dat nodig?
Importeur draait weg van grove schade door speelgoedtol
Speelgoedtol ruïneert houten vloer, maar importeur is niet bereid de schade te vergoeden. Lees hoe dit afloopt.
Ontdek andere thema's