blog
Praktische tips voor leveringsvoorwaarden
Leveringsvoorwaarden zijn van levensbelang voor mkb’ers en zzp’ers. Ze moeten duidelijk en eenduidig zijn, anders kan een tegenvaller in een klein hoekje zitten. Met soms fikse kosten als gevolg. Wees erop voorbereid en wees het voor!

Hoe? Ik geef graag een aantal tips.
- Zet alles goed op papier: check-dubbelcheck
- Is helder wat je met andere partijen hebt afgesproken?
- Sluit aan op je bedrijfsactiviteiten.
- Regel de toepasselijkheid goed.
- Wees helder over de prijs en de betaling.
- Maak rollen en verantwoordelijkheden concreet.
- Let op aansprakelijkheid en beperkingen.
- Werk met realistische opleverafspraken.
- Bepaal wat je met derden mag doen.
- Houd je voorwaarden actueel.
Natuurlijk kan alles goed op papier staan, maar onderweg wil de andere partij nog weleens dingen veranderd zien. Hou daar rekening mee en wees ook dat voor.
- Werk zoveel mogelijk met standaardvoorwaarden en wijk daar niet van af.
- Accepteer niet zomaar inkoopvoorwaarden: weet wat je contracteert.
- Betrek jouw adviseur zo snel mogelijk bij wijzigende afspraken.
- Die adviseur kan een jurist van DAS zijn of een verzekeringsadviseur. Deze laatste kijkt vooral naar de combinatie van de rechtsbijstandverzekering met de aansprakelijkheidsverzekering (AVB), maar niet naar overige afwijkende voorwaarden of afspraken.
Aansprakelijkheid: veroorzaker en benadeelde
Bij een kwestie over aansprakelijkheid in de zakelijke sfeer heb je twee partijen: de veroorzaker en de benadeelde. De veroorzaker gebruikt zijn aansprakelijkheidsverkering voor bedrijven (AVB). De rechtsbijstandverzekering zet je in wanneer je een ander aansprakelijk wilt stellen, want jij bent de benadeelde en hebt schade geleden.
Wat kan er misgaan?
- Onverzekerde aansprakelijkheid: de overeenkomst eist meer dan de polis dekt, bijvoorbeeld bij gevolgschade of boeteclausules.
- Geen of dubbele dekking: de volgorde van de dekking, voorwaarden wijken af van polis (definities, hoedanigheid, werkzaamheden).
- Regres/doorbelasting stokt: afspraken met onderaannemers sluiten niet aan op de allrisk-verzekering of de AVB.
- Discussies en vertraging: onduidelijkheid over oplevering, garantie, waarschuwing- en zorgplicht.
- Kostbare claims: boetes, stilstand, herstelkosten die buiten de dekking vallen.
- Reikwijdte van de dekking: verzekerde hoedanigheid.
Kortom, check-dubbelcheck je leveringsvoorwaarden als je gedoe, tijd en kosten wilt besparen!
Sjaak Drinkenburg
Ik ben een allround jurist en help zowel ondernemers als particulieren met hun juridische vragen en problemen rondom koopovereenkomsten, garantie, duurovereenkomsten, wonen en verbouwen. Ik ben een liefhebber van auto's, in h...
Meer artikelen van Sjaak Drinkenburg