Verhalen uit de praktijk
Chaos op Schiphol. Heb je als reiziger recht op compensatie?
We worden overladen met vragen van gestrande reizigers. Zij willen weten of en zo ja waar zij recht op hebben. Collega Sander van Dijk legt het uit.
Vakantiehuisje of hotel niet zoals verwacht? Drie tips
Dit kun je doen als je accommodatie niet voldoet.